to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Philips Cihaz Sahte Çıktı Destek Alamadım
Hepsiburada'nın Teknoloji mağazasından aldığım Philips Lumea BRI950 cihaz elime ulaştığında, ürünün söylediğim modelle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Philips'te böyle bir cihaz bile satılmadığı için talep oluşturdum. Fakat Hepsiburada bana yardımcı olmadı, ürünü servise götürüp sahte olduğuna dair rapor almam gerektiğini ilettiler.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İrem Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
