to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan İphone İçin Yetersiz Destek Ve İade Sorunu
Hepsiburada'dan aldığım iPhone 13 128 GB cep telefonu 1 ay bile olmadan çöktü. Açılmıyor. İade için gönderdiğimde şifresini açıp gönder diye bana geri göndermişler. Açılmayan telefonun şifresini nasıl kaldırayım. Aradığım zaman kesinlikle bana yardımcı olmuyorlar
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Müşteri hizmetleriniz yardımcı olsaydı buraya yazmazdım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her gün talep açılıyor fakat çözüm bulunmuyor. Bu sorun çözülmezse yarın bütün resmi kurumlara şikayette bulunacağım.
Merhaba Halime Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 208437556 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
