to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden ZmTeknoloji mağazasından 10.09.2026 tarihinde saat 18:46’da MSI VGA GeForce RTX 5070 12GB Ventus 2...X OC White RTX 5070 12GB GDDR7 192‑bit DX12 PCIe 5.0 X16 (3×DP, 1×HDMI) model ekran kartını satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” göründükten sonra kargoya ve
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Lumea SC1997/00 ürününü 1 Eylül tarihinde iade ettim. 1 Eylülden bu yana 7.919 TL ...tutarındaki para iadem yapılmadı. İade ettiğim siparişimin numarası 4073260923’tür. Uygulamada ilgili tutar için geri ödeme yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, hesabıma herhangi
Hepsiburada üzerinden 10.09.2026 tarihinde 485 364 630 1 numaralı siparişimle 109.138 TL tutarında Apple iPhone 17 Pro a...ldım. Ödemeyi iki farklı karttan geçerek yaptım. Sipariş iptal edildikten sonra kartlardan birine iade yattı, ancak Ziraat Bankası’na ait sonu 5389 ile biten kartıma olan kısmın ia
Hepsiburada üzerinden 421 115 174 9 numaralı siparişimle Tefal 9X marka dört adet tava satın aldım. Aynı gün teslimat se...çeneği olduğu için özellikle bu siparişi tercih ettim. Ürünler 8’inde tarafıma teslim edildi, ancak tavalarda çizikler ve kusurlar vardı, yani ayıplı ve defolu şekilde gönderildile
Hepsiburada üzerinden 19.08.2026 tarihinde toplam 14.587,00 TL tutarında, iki ayrı ürün grubundan oluşan 481 396 249 1 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında vergi kimlik numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bununla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturdum. Aynı sipariş içer
Hepsiburada üzerinden 457 001 731 1 numaralı siparişimle 7.346 TL tutarında Epson l3350 model renkli yazıcı satın aldım.... Siparişim onaylanmasına rağmen aynı gün içinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan "tedarik edilemediği" gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi ge
Hepsiburada üzerinden 4 X 1 kg’lik dökme çay siparişi verdim. Ürün elime 17....08.2026 tarihinde ulaştı ancak paketlerden biri patlak ve yırtılmış haldey
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden kahverengi bir ayakkabı dolabı sipariş etmeme rağmen,... tarafıma beyaz çekmeceli bir komodin teslim edildi. Ürün 10 Eylül tarihind
"1.5 ay sonunda arayıp ücreti kupon olarak tanımladılar hesabıma yani 1.5 ay beklemek uğraşmak çabası oldu ama çözüm bulundu"
16 Ağustos 2026 tarihinde çocuğum için okullar başlamadan önce Hepsiburada üzerinden Homeizi satıcısından “Alen 150 cm 8... çekmeceli çalışma masası” siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, 8.684 TL bedel üzerinden yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 28.08.2026 tarihinde
Hepsiburada üzerinden Zeki Triko marka bir mayo satın aldım ancak ürünün üst bedeni bana küçük geldiği için teslim aldık...tan sadece bir gün sonra hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde göndermeme rağmen firma “satışa engel durum var” diyerek iademi kab
"Ürün bir şekilde ertesi gün teslim edildi"
"Merhaba, sorunum çözüldü ve param iade edildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim. Lütfen, rica ediyorum tehlikeli şirketlerin hesaplarını bir daha açılmamak üzere kapatınız. Herkese iyi günler dilerim."
Hepsiburada Premium için yapılan 1 TL’lik 3 aylık kampanyadan yararlanmak amacıyla 03 Temmuz 2026 tarihinde aylık Premiu...m üyelik başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ay boyunca aylık 1 TL ödemem gerekirken, hesabımdan iki kez tam abonelik ücreti çekildi ve kampanya şartlarına uygun işlem yapılmadı. Kon
Hepsiburada üzerinden En Trend Group isimli satıcıdan Rowenger wd-942 USB Şarjlı Elektrikli Sivrisinek Öldürücü Raket sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın görevini yerine getirmediğini gördüğüm için “ürün bozuk” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünün çalışmadığ
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 13 Ağustos Perşembe günü Canon g3430 Wi-Fi model yazıcı (sipariş num...arası: 409 539 596 1) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 4 baskı aldım ve baskıların soluk çıkması, ayrıca her baskının ortasında mavi bir çizgi oluşması nedeniyle ü
"Hepsiburada ya çok teşekkür ederim sorunum harika bir şekilde çözüldü yeni bir çay makinesi gönderiyorlar konuyla alakalı herkes çok ilgiliydi"
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko ceg 7348 X Caffeexperto tam otomatik espresso makinesini satın almak ist...edim. Ürünü kampanya kuponu ile 17.346,50 TL’ye almam gerekirken, ürünü sepete eklediğim anda fiyat 20.385 TL’ye yükseldi ve kupon uygulandığında da tutar 19.385 TL olarak göründü.
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10r adlı ürünü Y**** A****** isimli satıcıdan satın aldım. 12....09.2026 tarihinde saat 16.14 civarında Hepsiburada’dan aradıklarını söyleyen kişiler, aldığım ürünün tedarik edilemediğini ve iptal olduğunu, bunun yerine bana özel bir kampanya ta
Hepsiburada üzerinden Vivense mağazasından 5.118,30 TL tutarında çift kişilik yatak ve yine Vivense’den çift kişilik baz...a siparişi verdim. Yatak için teslimat tarihi 3 Eylül, baza için teslim tarihi ise 17 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yatak siparişim için sistemd
Hepsiburada üzerinden Elit Çikolata Kadayıflı Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata... ürününden 12 adet olarak gördüğüm bir ilan üzerinden sipariş verdim. Ancak
12 Eylül 2026 tarihinde (Sipariş no:450 576 877 1) 1450 TL tutarında ürün sipariş ettim. 14 Eylül 2026 sabahı bu ürünün ...fiyatının 1.232,50 TL tutarına düştüğünü gördüm ve siparişimi iptal ederek satıcıyı iptal cezası vb. mağduriyet yaşamaması için canlı desteğe bağlanarak aradaki farkın tarafıma iad
Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Honor Magic 7 Pro cihazımın iadesi 26 Ağustos 2026 tarihinde onaylanmasın...a rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın 52.959,00 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iadenin onaylanmış olarak görünmesine rağmen herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
