to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Kasko Hasarında Uzun Bekleme Ve Araç Onarımının Gecikmesi
Yaklaşık bir ay önce Hepiyi Sigorta’ya kasko hasar ihbarı yaptım. Beyanımı verdim ve olay yeri fotoğraflarını da ilettim. Ardından Hepiyi Sigorta eksperi dosyayı incelemeye sevk etti ve o tarihten bu yana aracım bekletiliyor, herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Dosya numaram 2026351054349’dur. Bu süre boyunca eksperle sürekli görüşüyorum ancak eksper, sigortadan dönüş gelmeden hiçbir işlem yapamayacağını söylüyor. Aracım yaklaşık bir aydır yatıyor ve bu nedenle aracımı kullanamıyorum.
Hepiyi Sigorta’dan dosyamın artık sonuçlandırılmasını ve aracımın onarımının ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Uzayan bu bekleme sürecinin son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. Semih O. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Semih O. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sorun hakkında bilgi verdiler teşekkür ederim
