to read complaints and reviews, or file yours.İki DASK Poliçesi Nedeniyle İptal Ve 3.011,96 TL İadesi Talebi
Üzerime kayıtlı Esenyurt / İstanbul’daki konutumun satış işlemi için web tapu üzerinden başvuru yaptığımda, sistem konut için DASK poliçesi istedi ve poliçeyi yüklemem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 17.09.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sayfası üzerinden, konutum için kendi adıma 202000002307036 Sigorta Şirketi Poliçe numarası ile DASK poliçesi yaptırdım ve poliçeyi sisteme yükledim.
Tapu randevumu oluşturduktan sonra tapu memuru beni arayarak, DASK poliçesinin alıcı adına olması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine aynı konut için bu kez alıcı adına, yine Hepiyi Sigorta’nın internet sayfası üzerinden 202000002307521 Sigorta Şirketi Poliçe numarası ile tekrar DASK poliçesi düzenlendi.
Sonrasında Hepiyi Sigorta’yı aradım, bana bir WhatsApp numarası verildi, istenen belgeleri bu numaraya gönderdim ve durumu yazılı olarak anlattım. Ardından telefonla da dönüş yapıldı ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. 3.011,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 2 taksit olarak yapmış bulunuyorum.
Hepiyi Sigorta’nın internet sayfasında, aynı yer için birden fazla DASK poliçesi düzenlenmesi halinde poliçenin iptal edileceğine dair açık bir ifade bulunmasına rağmen, ilk yaptırdığım poliçeye ilişkin iptal ve iade süreci tamamlanmamıştır. 17.09.2026 tarihinde kendi adıma yaptırdığım 202000002307036 numaralı DASK poliçesinin iptal edilerek, 3.011,96 TL’lik tutarın ödemenin yapıldığı kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Sn. Mehmet D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
İade işlemi ile ilgilenen melisa Hanım ayrıca teşekkür ederim. Bire bir ilgilenip detaylı bilgilendirme yaptı. Hızlı çözüme kavuşturduğu için tekrar teşekkürler
