to read complaints and reviews, or file yours.Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’ta noter işlemi sırasında ikinci el araç alımı yaparken Hepiyi Sigorta üzerinden trafik... sigortası yaptırmak istedim. Web siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girip onayladım ancak “hay aksi” şeklinde bir hata aldım. Buna rağmen kartımdan 13.300 TL tutarında çek
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım poliçem kapsamında elektrikli aracım Hyundai İnster 2025 ile 1 Mayıs 2026 tarihinde Ankar...a Keçiören Bağlum civarında lastik patlaması yaşadım ve yol yardımı kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak gönderdikleri çekici, elektrikli aracı taşımaya uygun değildi; üç ka
"Sorun kısa sürede çözüldü, ilgililere teşekkürlerimi sunarım."
Hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem var. Yolda kaldığımda yol yardım hattını arıyorum, ancak telefonu açan olmuyor; telefon... çalmadan kapanıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor ve iki seferdir kendi cebimden çekici parası ödüyorum. Bu nasıl bir hizmet? Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. En kısa sürede bütü
Hepiyi Sigorta ve kasko üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı yol yardım hizmeti kapsamında yaşadığım mağduri...yeti belirtmek istiyorum. 25 Kasım gecesi saat 23:47’de aracım arıza yaptığı için yol yardım hattını aradım ve çekici talep ettim. Bana 60–90 dakika arasında çekicinin geleceği söy
31 Temmuz’da Hep İyi Sigorta ile İstanbul’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesinde yol yardım teminatı olacağı sözlü... olarak belirtildi. 15 Kasım tarihinde kaza yaptığımda ise poliçemde yol yardım teminatı olmadığı söylendi ve bu nedenle 12.000 TL çekici ücretini kendim ödemek zorunda kaldım. Ya
10.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Renault Megane 2017 model aracım... için Hep İyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardım hizmeti almak ist
02.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde aracım arızalandı ve hep iyi sigorta kasko pol...içem kapsamında yol yardımı almak için internette yer alan numarayı defalarca aradım. Ben ve yanımdaki kişi toplamda dört kez aramamıza rağmen, her seferinde “Talebinizi aldık, ile
Hepiyi Sigorta Yol Yardımı Çekici Hasar Verdi, Ödeme Reddi Şikayet: 04.09.2025 tarihinde aracımla seyir halindeyken la...stiğim patladı ve kasko poliçem kapsamında hepiyi Sigorta a. Ş.’yi arayarak yol yardımı talep ettim. Saat 17:53’te aradım, yönlendirdikleri çekici 19:40’ta geldi. Çekici, patlak l
8 Eylül 2025 tarihinde Aydın-Denizli karayolu Ovaköy kavşağında trafik kazası geçirdim. Olay sonrası trafik polisinin ça...ğırdığı çekici hizmetinden yararlandım ve çekiciye KDV dahil 3.600 TL ödeme yaptım. Kasko poliçem (plaka: 64 KB 686) halen devam etmektedir. Kaza tutanağı, çekici faturası ve kaz
Aracımın arızalanması sonrası kasko poliçemi yaptırdığım Hepiyi Sigorta’dan yol yardım talebinde bulundum. 0850 665 63 6...3 numaralı çağrı merkezini aradım ve bana yağmur ve yoğunluk sebebiyle 60-90 dakika arasında çekici geleceği söylendi. Ancak çekici tam 3,5 saat sonra geldi. En son şikayetimi ilet
--Aracımın muayenesini 20.02.2024'te TÜVTÜRK'te yaptırdım. Muayenede aracımın ön cam orta alt kısmında mercimek büyüklüğ...ünde bir leke vardı ve raporda cam hasarlı diye geçmiş. --15.07.2024'te aracıma Hepiyi Sigorta'dan Premium Kasko yaptırdım. --06.02.2025'te aracımın ön camına çocuklar sert bir c
2 gündür yol yardım için sürekli sigorta iletişim telefonunu aramaktayım ama sanırım mesaileri memurlar gibi hafta sonu ...hiç çalmıyor, telefon bile. Sigorta yaptırırken çok dikkatli okumama rağmen böyle bir sorumsuzluğu düşünmemiştim. Telefona ulaşılamamak gibi. Eski sigortalardan şaşmamak gerekiyor.
Hepiyi Sigorta'ya aracımın kaskosunu yaptırdım. Kasko içerisinde araç yol yardımı da var. Aracım bugün çalışmadı ve Hepi...yi Sigorta'yı aradım, yol yardımı talep ettim. Çekici ile aracımı sanayiye götürmem gerekiyor dedim. O kadar gereksiz ayrıntılar ve yokuşa sürmeler ile yarım saat telefonla konuştu
Hepiyi sigortadan 12.06.2024 tarihinde zorunlu trafik malı sigortası yaptırdım. Yaptırırken bana aracımda çekici ve yol ...yardımı olduğu söylenildi. Ancak 15.01.2025 tarihinde yolda kaldım ve aradığımda kendileri bana poliçemde çekici hakkım olmadığını söylüyorlar. Bununla ilgili mağdur oldum ve hepiy
Aracımın lastiği patladı, 3 saattir yolda mahsur durumdayım. Kaskom olmasına rağmen sigorta şirketi ücretsiz çekici yönl...endirmiyor. Sebebi ise lastikten kaynaklı hasarlarda yol yardımının poliçede mevcut olmamasıymış. Biz ne diye kasko yaptırıyoruz, bu işin amacı ne? Hem 3 saatim boşa geçti hem de i
Kocaeli ilinde servis aracımla personel taşımacılığı yapıyorum. Servis aracım da "hepiyi Premium sigorta" acentesinden k...asko poliçesi bulunmaktadır. Aracımla 28.09.2024 tarihi 17:20 civarı Gebze'den İzmit istikametine doğru giderken aracım arıza yaptığından dolayı yolda kaldım. Kasko poliçemin yol y
Hepiyi Sigorta tarafından Kasko Poliçem bulunan 35 bbd 65 plakalı aracımda meydana gelen arıza nedeniyle servise çekilme...si gerekmesi üzerine Hepiyi Müşteri Hizmetlerini arayarak Kasko Poliçemde bulunan Yol Yardım Hizmetleri paragrafında belirtilen çekici ile servise çekilmesi talebinde bulundum. İlg
"Çok iyi müşteri hizmetleri. Teşekkürler..."
Bursa cevre yolunda yaşamış olduğum seyir halindeki lastik patlaması sonucu bu zamana kadar hiç kullanmadığım hep iyi si...gorta yol yardım hizmetini denemek istedim. İyi ki de denemişim yol yardım hizmeti almam 2 saat sürdü. Hep iyi sigorta yol yardım ekibinin çekici hizmeti veren arkadaşlarla iletişi
Hepiyi sigorta A. Ş. Den poliçe alacaklar dikkat... 301*****1807983 poliçe numaralı trafik sigortası sahibiyim. Poliçeyi... yaptırırken poliçe bedeli ve yol yardım çekici bedelini de ayrıca ödedim. 30 ağustosta aracım arızalandı ve Hepiyi Sigorta Müşteri Hizmetleri'ni aradım. İlk müşteri temsilcisi yol
"Süreç kötü başlamış olsa da buraya yazdıktan sonra hızlı bir işlem kaydedildi. Ve ilgili kişi gayet yardımcı oldu yapılan yanlışın telafisi sağlandı. Bu ilgi ve alakayı en baştan göstermeleri halinde çok iyi firma olacaktır. Kendilerine teşekkür ediyor başarılar diliyorum."
Zorunlu trafik sigortası ile birlikte yol yardımı ve çekici yardımı aldım. ...03.08.2024 tarihinde 01:30 saatlerinde tek taraflı trafik kazası geçirdik,
8 Nisan 2024 tarihinde trafik kazasına karıştım. Hep İyi Sigorta'nın yol yardım numarasını arayarak çekici istedim. Arab...anın yürümediğini ve kilitlendiğini söylediğim halde, 2 buçuk saat sonra gönderilen çekici arabayı yerinden bile kıpırdatamadı. 'Ben yapamıyorum' diyerek çekici gitti. Tekrar aradı
Hepi Sigorta'dan genişletilmiş kasko yaptırdık. Yol yardım teminatı dahil olduğu halde, yol yardımı gönderemeyeceklerini... söylediler. Sebep olarak aracın yolda batmasının teminat dışı olduğunu belirtiyorlar; ancak poliçede böyle bir ibareye rastlamadık. Buradan kasko yaptırmayı düşünenler iyi düşünsü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
