Hepiyi Sigorta’nın Hurda Ödeme Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"


"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"


28.05.2026 tarihinde Aydın ili Didim ilçesinde 34 glj 314 plakalı aracımla kaza yaptım. Bölgeye jandarma ekipleri geldiğ...i için, aracın kaza yaptığı alanda trafiği tehlikeye sokması sebebiyle yine jandarma ekiplerince çekici çağrılarak, benim müdahalem dışında araç yediemin otoparkına çekildi. Ben a





24 Şubat 2026 tarihinde 34 gh 8108 plakalı, Ford Tourneo Connect marka arac...ımızla babam N**** A****** kaza yaptı. Aracım Hepiyi Sigorta kasko poliçesi

Hepiyi Sigorta üzerinden babam A**** A******* yaptırmış olduğum araç sigort...ası poliçeme ait iade ödememi talep. 31.08.2025 tarihinde pert işlemi sonra

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçem, adını daha önce hiç duymadığım bir acente aracılığıyla dü...zenlendi. Aracım ruhsatta kamyonet olarak geçen 1.3 Fiat Doblo iken, 11.05.2026 tarihinde gerekli işlemleri yaptırarak araç cinsini otomobil olarak değiştirdim ve yeni ruhsatımı al

Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’ta noter işlemi sırasında ikinci el araç alımı yaparken Hepiyi Sigorta üzerinden trafik... sigortası yaptırmak istedim. Web siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girip onayladım ancak “hay aksi” şeklinde bir hata aldım. Buna rağmen kartımdan 13.300 TL tutarında çek
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinde yaşadığım ve karşı tarafın yüzde y...üz kusurlu olduğu kaza sonrası 18 Mart’ta hasar dosyam açıldı, aracımı ise 20 Nisan’da servisten teslim alabildim. Poliçe numaram 351000104926171, hasar dosya numaram 2026351015880

"Teşekkür ederim"
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, aracımı 18.04.2026 tarihinde satmama rağmen kalan poliçe ...primimin iadesi yapılmadı. Araç satışından sonra poliçe süresi henüz devam ettiği için kullanılmayan süreye ait prim iadesi talebinde bulundum. Bu talebimi Hepiyi’ye e‑posta yoluy

Hepiyi Sigorta a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde, 02.04.2026 - 01.07.2026 tarihlerini kapsayan Se...yahat Sağlık Sigortası poliçesini satın aldım. Poliçede yer alan vize reddi teminatına güvenerek aynı gün BLS üzerinden İspanya Konsolosluğuna turistik vize başvurusunda bulundum v

Hepiyi Sigorta tarafından yaklaşık bir haftadır günde 3–4 kez telefonla aranarak ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. K...endi üzerime kayıtlı aracımın trafik sigortası yenileme dönemi yaklaştığı için sürekli aranıyorum, bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Beni aradıkları yetmezmiş gibi, bana ulaşa

27.04.2026 tarihinde aracımın aküsünün bitmesi nedeniyle servise götürmek için hepiyi sigorta'nın araç kaskosundan çekic...i hakkımı kullanmak istedim. Hepiyi sigorta'yı aradığımda müşteri temsilcisi tarafından aynı gün içinde sadece 1 kez çekici hakkımızın olduğu, 2. Defa çağırırsak ücretli olacağı bi
"Hepiyi Sigortaya teşekkür ederim"
"Çözüm sağlandı"
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi... Sigorta’dan 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339,53 TL tutarında trafik si

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 16 abm 64 plakalı ticari kamyonuma ait trafik sigortası kapsamında 30.03.2026 tarih...inde Gebze/Kocaeli’de kaza yaptım. Karşı taraf kusurlu olmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hasar dosyamla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, herhangi bir ödeme ya da ne

Hepiyi Sigorta’da aracımla ilgili hasar dosyam geçen hafta açıldı. Araç pla...kam 06 e 2815. Dosya açılırken ikame araç talebinde bulundum ve en geç iki

01.04.2026 tarihinde 66 lz 523 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden, kredi kartımla peşin olarak 31.063 TL tutar...ında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı minibüsten kamyonete çevirdiğim için poliçeme zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ancak bu işlemin yapılamayacağını sö

Hepiyi Sigorta üzerinden internet yoluyla yaptırdığım araç sigortası poliçe...m 22.12.2025 tarihinde iptal edildi ancak ödediğim 3.227 TL tutar tarafıma


22.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Bursa ilinde kaza yaptım. İkamet ettiğim yer Sakarya olduğu için aracımı Sakar...ya’ya çektirmek istedim. Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde çekici hizmetim olmasına rağmen, farklı il, dağ yolu vb. Gerekçeler öne sürülerek ancak 20.000 TL
"Geç de olsa çözüm bulundu"

Hepiyi Sigorta’dan aracım için teklif aldıktan sonra iki günde bir ısrarla telefonla aranmaya başladım. Özellikle son gü...nlerde telefonu meşgule atmış olmama rağmen aynı numaradan (+90 850 665 63 63) defalarca aramaya devam ediyorlar ve bu durum artık telefon tacizine dönmüş durumda. Görüşmelerde ke
24.08.2025 tarihinde Malatya–Ankara yolunda, Kayseri Pınarbaşı yukarı boran dere mevkisinde, 06 bz ** plakalı Toyota Cor...olla aracımla seyir halindeyken sağ arka lastiğimin parçalanması sonucu direksiyon hakimiyetimi kaybettim ve aracım takla atarak kaza yaptı. Kaza sonucunda aracım ağır hasar aldı v



İzmir Seferihisar’da bulunan evimiz için Haziran 2025’te Hepiyi Sigorta’dan 201000003693833 poliçe numaralı konut sigort...asını yaptırdık. Şubat 2026’da su tesisatından kaynaklı ciddi bir hasar meydana geldi ve 9 Şubat’ta 2026201000340 numaralı hasar dosyası açtırdık, dosyamıza bir eksper atandı. Sür





"Buraya yazdıktan sonra sorunum hemen giderildi."
09.03.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı Hepiyi Sigorta kasko p...oliçem kapsamında onarım yapılması için servise teslim ettim. Servis tarafı
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın sağlanmaması hakkında acil talep: 35...1000090823093 numaralı kasko poliçemin Avantajlı Hasar Onarım Servisi (AHOM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99