Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepiyi Sigorta’nın Düşük Araç Değeri Belirlemesi Ve İkame Araç Vermemesi

profile
27 Ocak 16:33
1.956

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım 23.12.2025 tarihinde trafik kazası sonucu pert oldu. 14.01.2026 tarihinde pert kararı verildi ancak aracımın piyasa değeri 1.250.000 TL ve üzerindeyken hasar dosyama 1.030.000 TL gibi oldukça düşük bir bedel biçildi.

23.12.2025 tarihinden bu yana aracım olmadığı için günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum ve pert araçlara ikame araç verilmediği için hiçbir şekilde destek alamadım. Üstelik bu düşük bedeli kabul etmem için mutabakat imzalamam gerektiği, aksi halde sürecin uzayacağı belirtilerek adeta başka bir seçenek bırakılmadı. Mağduriyetimin uzamaması için bu mutabakatı imzalamak zorunda kalacak olmam, tüm yasal haklarımı fiilen kısıtlanmış gibi hissetmeme neden oldu.

Hepiyi Sigorta’dan, 2025351069655 numaralı hasar dosyam için aracımın rayiç bedelinin güncel piyasa koşullarına göre yeniden hesaplanmasını ve aracımın gerçek güncel değerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

27 Ocak 17:14 (Şikayetten 41 dakika sonra)
27 Ocak 17:24
Ömer
Ömer
27 Ocak 19:21

Sorunu çözmüyorsunuz 1.250.000 TL lik araca 1.030.000 TL fiyat biçmişsiniz bir de belge imzalayarak yasal itiraz sürecini kapatıyorsunuz ama ben yine de yasal hakkımı arayacağım. Gerekirse en yetkilisine ulaşacağım. Sizden cevap beklemiyorum çözemiyorsanız susunuz. Ben bu mağduriyetimi her yerde paylaşacağım beni mağdur ettiniz başkalarını da mağdur etmeyesiniz diye

Ömer
Ömer
12 Şubat 19:18

Hepiyi sigorta pişmanlıktır. Dolandırıldığımı düşünüyorum. Hakkımı aramak için başvurduğum Sigorta Tahkim Komisyonu na da üye olmadığı için onlar da şikayetimi almadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum o da olmazsa mahkeme Sizden ricam bu şirketin yaptığı haksızlıkları herkese duyurarak insanların mağduriyetlerini engellemenizdir. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muharrem
Muharrem

Merhabalar. Geçmiş olsun. Benim de aynı şekilde bir kaza durumum var nasıl sonuçlandı süreciniz?

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Merhaba. Geçmiş olsun kendilerinin belirlediği parayı mecburen (yeni araç almak ve paramın değerinin zai olmaması için) aldım birkaç avukata ve hakime sordum aynı paranın verilme olasılığının yüksek olduğunu, 6 ay bir sene paramı alamayabileceğimi mağdur olabileceğimi söylediler ben de parayı kabul ettim ve ildeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti 186.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda bakıyor ben de 186.000 TL eksik verildi diye müracaat ettim ama alacağımdan hiç umudum yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi İadem Haksız Yere Geciktiriliyor

profile
08 Aralık 2025 17:00
2.842

Kasko Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
06 Aralık 2025 14:44
2.019

Pert Araç Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
14 Kasım 2025 12:37
1.478

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz