Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Far Değişim Ödemesi Uzun Süre Bekletiliyor

24 Ocak 14:231.005

Hepiyi ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası far değişimi için açılan 351000060525309 numaralı dosyaya ait ödeme yaklaşık 2 aydır tarafıma yapılmadı. Bu süre zarfında hiçbir somut ilerleme olmaması hem beni hem de aracı teslim edemeyen servisi mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak Hepiyi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksper firmasına yönlendirildim, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Dosyam bekletiliyor ve süreç net bir bilgi verilmeden uzatılıyor.

Farın değişiminden doğan kasko bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını, böylece servise olan ödememi yapıp süreci kapatmak istediğimi belirtirim. Uzayan bu sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Muhammed C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

26 Ocak 10:28

Sn. Muhammed C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

26 Ocak 16:43

Sn. Muhammed C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

27 Ocak 10:23

Sn. Muhammed C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

27 Ocak 14:07

Sn. Muhammed C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

28 Ocak 09:19

Sn. Muhammed C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Ödemem 15 Gündür Bekletiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ekim 2025 10:422.641

Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 351000068516919) kapsamında hasar ödemesiyle ilgili ciddi bir mağ...

Kasko Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme

6 Aralık 2025 14:442.412

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...

1 Destek1 Yorum
1

Kasko Hasar Ödemem Gecikti, Bilgi Alamıyorum

15 Ağustos 2025 15:581.812

Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2025351033995 numaralı hasar dosyam için 1.280.000 TL tutarında h...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular