Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Değerinin Altında Ödenen Tazminat Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aydın
5 Şubat 18:17995

34 … 7 plakalı aracım Hepiyi Sigorta kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 40 gün önce meydana gelen hasar sonucu pert (tam ziya) sayılmıştır. Pert kararı sonrasında tarafıma yalnızca 830.000 TL ödeme yapılmıştır. Oysa aracımın gerçek piyasa rayiç bedeli en az 1.050.000 TL olup, piyasa satış aralığı 1.050.000 – 1.100.000 TL seviyesindedir. Bu nedenle yapılan ödeme, aracın gerçek bedelinin 220.000 TL’den fazla altında kalmakta ve açıkça eksik tazminat niteliği taşımaktadır.

Hasar süreci 30 günü aşmasına rağmen tarafıma süreçle ilgili yeterli ve şeffaf bir yazılı bilgilendirme yapılmamış, dosya baskı altında ve aceleye getirilmiş bir şekilde yürütülmüştür. Bu süre boyunca araçsız kalmam sebebiyle hem maddi hem de manevi zarara uğradım.

Tarafıma ödenen 830.000 TL’lik bedel, tamamen ekonomik zorunluluk nedeniyle ve ihtirazi kayıtla alınmıştır. Bu ödeme kesin kabul, ibra veya feragat anlamına gelmemektedir. Eksik ödenen tazminat tutarının, yasal gecikme faizi ile birlikte tarafıma ödenmesini; ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Tüm yasal haklarım, Sigorta Tahkim Komisyonu ve yargı mercilerine başvuru hakkım saklıdır.

6 Şubat 09:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Aydın Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

6 Şubat 10:44

Sn. Aydın Ç. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Aydın
Aydın
6 Şubat 13:03

Merhabalar Bugün 06.02.2026 saat 10.00 civarında aramışsınız Yoldaydım duymadım tekrar arayabilirdiniz Hemen buraya aradık size ulaşamadık yazmak yerine tekrar ararsanız kaybınız nedir.? Buraya yazmanız gereken sonuç odaklı bilgilerdir. Ben sizin aramanızı bekleyeceğim saygılar.

6 Şubat 14:21

Sn. Aydın Ç. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Aydın
Aydın
6 Şubat 16:26

Merhabalar Sanırım düzenli aynı kalıpları yazıyorsunuz elimde telefon alo dedim yüzüme telefon kapandı. Sanırım bu bir şaka derim Lütfen artık aradık ulaşamadık durumları yazmayınız. Saat 16.25 şu an 1 saat elimde telefon sizi bekleyeceğim. Bu arada sizi arıyorum hat düşüyor sanırım sizler çok yoğunsunuz.

9 Şubat 09:34

Sn. Aydın Ç. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Aydın
Aydın
8 Nisan 16:40

Merhabalar ; konu hakkında sizleri arıyorum kaç gün geçti sistem beni atıyor yazdıklarınız beni artık düşündürüyor neden insanları zor duruma düşürüyorsunuz ben hakkımı aramaya devam edeceğim siz aradınız diyorsunuz bir kere çalıyor kapatıyorsunuz dalga geçmeyin en son yazdıklarımı okuyuz bir gün elimde telefon sizden arama bekledim sonra bir kere çalıyor siz arayınca sonra size ulaşmak zor mu zor farkındasın olayları tekrar tekrar yazıyorum son kelime çözüm yokkkkkkkkkkkkkkkkk

Aydın
Aydın
9 Nisan 13:57

Farkındasın yine dönüş yok iste kalite iste isyanı dinlemeyen bir firma derim bekliyorum bugünde ne olacak bekleyen kim diyorsunuz kesin tahmin değil artık her gün yazacağım ben bekledim bekleyeceğim

Aydın
Aydın
10 Nisan 18:16

Sayın yetkili beklemeye devam ediyorummmmmmmm

Aydın
Aydın
12 Nisan 13:02

Sesimiiiiii duyan varmıııııııııııııııııııııııııııııııı

Aydın
Aydın
15 Nisan 18:22

Sayın firma yetkilisi bekliyorum ama yine yoksunuzzzzzzzz

Aydın
Aydın
16 Nisan 12:06

Kimsenin umurumda değil diyorummmmm bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepiyi Sigorta’nın Tazminat Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Derinleştiriyor

Fatih
29 Ocak 09:101.876

18.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve araç perte çıktı. Kazadan sonra tüm raporlar ve gerekli işlemler tamamlandı, 23.01.2...

1 Destek
1

Hepiyi Sigorta Kasko Mağdur Ediyor

Merve
20 Temmuz 2023 12:502.196

07 *** 640 plakalı aracıma tam 1 ay 20 gün önce arkadan çarpılması sonucu bir kaza geçirdim. Hepiyi sigorta şirketi ile ...

1 Destek
1

İkame Araç Hizmetinde Beklenmedik Kısıtlamalar Ve Mağduriyet

Koray
16 Mayıs 2025 18:453.716

11 Mayıs 2025 Pazar günü aracımla kaza yaptım. Aynı gün ikame araç talebinde bulunduğumda, hasar dosyasının açılması ger...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular