to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta İkame Araç Hakkım Bulunmasına Rağmen Bu Haktan Yararlanamıyorum
Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 28.01.2026 saat 09:36 civarında hasar birimini aradığımda, mesai saatlerinin 09:00–18:00 olduğu söylendi ancak aramayı zaten 09:36’da yapmış olmama rağmen bilgi alamadım ve ikame araç konusunda yardımcı olunmadı. Hasar dosya numaram 20263510**’dur.
İkame araç hakkımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ikame araç kullanım süremin uzatılmasını ve poliçemde yer alan ikame araç imkanından eksiksiz şekilde faydandırılmamı talep ediyorum.
Sn. Cihat G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Cihat G. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Tekrar arayabilirsiniz ben sizi aradım ama kimin aradığını ne için arandığımı bilmiyor kimse ve sürecim hakkında net bir bilgi rica ediyorum
Sn. Cihat G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
