Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Hasarı Sürecinde 2,5 Aylık Gecikme Ve Ciddi Mağduriyet

Cahit
29 Ocak 14:10866
Cahit'in Teşekkür Mesajı
İglilendigiz için teşekkür ederim

Hepiyi Sigorta’da 2025301066323 numaralı hasar dosyamla ilgili 2,5 aydır hiçbir gelişme ve geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır aracımız yatıyor ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Bu nasıl bir şirket ve nasıl bir çalışma sistemi anlayabilmiş değilim.

Aracım şu an Amasya Merzifon’daki RKS ana bayisinde bekliyor. Dosya açılalı aylar olmasına rağmen ne onarım süreci ile ilgili net bir bilgi verildi ne de dosyanın neden sonuçlanmadığı açıklanıyor. Plaka numaram 05 aes 464’tür.

Hasar sürecinin daha fazla uzatılmadan derhal sonuçlandırılmasını ve aracımın işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 14:49 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sn. Cahit Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

29 Ocak 15:04

Sn. Cahit Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Şubat 16:52

Sn. Cahit Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

4 Şubat 10:23

Sn. Cahit Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Cahit
Cahit
4 Şubat 10:32

İglilendigiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Aracımın Sigorta Süreci Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Murat
13 Ekim 2025 16:111.865

06.08.2025 ve 20.09.2025 tarihlerinde yaşadığım hasarlarla ilgili Toyota C-HR 2016 model aracımın kasko ve trafik sigort...

1

Hasarsızlık İndirimi İadem Haksız Yere Geciktiriliyor

Hakan
8 Aralık 2025 17:003.290

Hepiyi Sigorta’da 351000090380274 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi yaptırdığım dönemde, önceki sigorta şirk...

2 Destek
5
Çözüldü

Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet

Umit
26 Eylül 2025 14:182.842

"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

1 Destek
5
Çözüldü

43 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bekir
12 Eylül 2025 12:27917

"Mesajdan sonra hemen ilgili firma arama gerçekleştirdi. İşlemler hızlandı bugün ödemem yapıldı teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur