to read complaints and reviews, or file yours.
Heifer Cleanpro süpürge kullanıyorum ve ürünün toz haznesi kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum.... Ne yetkili servisten ne de internet sitelerinden toz haznesi bulabildim, piyasada hiçbir şekilde yedek parça yok. Yetkili servise ulaşmak için de numara bulamıyorum, herhangi bir
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Süpürgemi kullanırken toz ha...znesi kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 05.03.2026 tarihinde 0216 505 45 45 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ardından benden istenildiği üze
Heifer Ouıclean Pro 22.2v Li-ion dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den, çevremdeki herkes çok methettiği için aldım.... Ancak süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde Trendyol’dan bakmam söylendi fakat orada da stokta yok
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
2025 yılında BİM’den satın aldığım Heifer Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi henüz 1 yılı bile dolmadan kullanırken, motorund...an farklı ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Cihazın temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen çekim gücü de belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi iyi süpürmüyor.
"Bir aydır ürünü kullanamıyorum. Çok fazla vakit kaybettim. Şikayetim üzerine ilgilendiler."
Heifer Quicline Pro şarjlı süpürgeyi geçen yıl BİM’den satın aldım. Cihazın toz haznesi kısa sürede kırıldı ve bu parça ...olmadan ürünü hiç kullanamıyorum. Toz haznesinin malzemesinin de oldukça kalitesiz olduğunu, darbe almamasına rağmen bu şekilde zarar gördüğünü belirtmek isterim. Yaklaşık bir ay
"Marka bana ulaşım sağlandı parça değişim dediler çok teşekkür ederim"
Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan biraz daha uzun süre önce BİM’den satın aldım. Cihazı kullanırken süpürm...e esnasında ışığı aniden sönüyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde yapıldı denilerek geri gönderildi ancak şu anda y
Heifer quiclean dikey süpürgeyi yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgemin toz haznesine ihtiyaç duyduğum için u...zun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir yıldır ürünüm evde atıl şekilde duruyor ve kullanamıyorum. Hedef Tüketim Heifer müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
"Heifer ve Teknik destek ekibine teşekkür ederim. İlgili arızayı gidermekte gayet güzel yardımcı oldular, iyi çalışmalar dilerim."
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bi...r BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığ
Eifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bir... BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığı
Heifer markalı dikey süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen toz haznesi kırıldı ve 15 Nisan’dan beri bu parçanın temin e...dilmesini bekliyorum. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir kırılma yaşamak ve aylarca yedek parça beklemek mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde,
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi BİM’den aldım ve yaklaşık 1 senedir aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazı her çalıştırdığ...ımda yaklaşık 3 dakika çalışıp kendiliğinden duruyor, her seferinde aynı şeyi yapıyor. Rahat 15–20 kez, hatta belki daha fazla kez bu durumu yaşadım. Sürekli kapatıp açarak ancak b
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ürünü elime ulaştı"
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi 2026 yılı Mart ayında BİM’den satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen toz hazne...sinin süpürgenin boru kısmı ile birleştiği yer kırıldı ve ben de mecburen sürekli bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu şekilde kullanmak hem çok pratik değil, hem de ürünün
Heifer Quiclean Pro dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce ürünün toz hazne...si kırıldı ve bu parçayı ücretini ödeyerek yedek parça olarak satın almak istedim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır yedek parça satışlarının yapılmadığı söyleniyor ve toz haznesi olm
2023 yılının Kasım ayında Heifer Qikclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi, toz torbasız ve 5 yıl garantili olarak sa...tın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün toz haznesinin tırnağı kırıldı, ayrıca haznede çatlak oluştu. Hazne o aşamada idare eder diye servise gönderilmedi ancak geçen hafta hazne tama
Heifer Pro dik süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak haznesi kırıldığı için cihazı artık kullanamıyorum. İki gündür... sadece kırılan hazneyi temin etmeye çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yetkili kişilerle görüştüğümde parça temini konusunda konunun önemsenmediğini, haznenin ne z
BİM’den yaklaşık 2 yıl önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi yaklaşık ...1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi kullanamıyorum, evde adeta süs eşyası gibi duruyor. Parça temini için yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, ellerinde toz haznesi
Heifer marka quiclean Pro 22.2 v model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, 08.04.2026 tarihinde süpürgenin motoru ile borusu arasındaki bağlantı yeri kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Henüz
Heifer Quiclean Pro dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesi yaklaş...ık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını temin etmeye çalışıyo
Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve aynı zamanda LED ışıklar da yanmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
"Merhaba üründe şarj sıkıntı yaşıyordum tamir edildi ve çok kısa süre de gönderildi. Kırık olan kapağını da ayrıca değiştirip gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Heifer 22.02v Li-ion şarjlı dikey süpürgeyi 25 Ocak 2025 tarihinde BİM Onli...ne üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen son 1 ayda
BİM’den 17.07.2025 tarihinde Heifer Quiclean Pro 22.2 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken şarj adaptörünü pr...izden çıkarma esnasında adaptörün ucu prizde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum olmadan, sadece prizden çekerken böyle bir sorun yaşamam beni he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
