to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve aynı zamanda LED ışıklar da yanmamaya başladı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana normal bir cep telefonu numarası verildi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı. Bu nedenle ürünü ne servise ulaştırabildim ne de tamir süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alabildim.
Garanti kapsamında olan bu ürün için tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, o da olmuyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
1 yıl önce İstanbul Kartal Meydan’daki BİM şubesinden Herfier Quiclean Pro model süpürge satın aldım ve şimdiye kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde süpürge başlığının dönmediğini, ışıklarının yanmadığını ve emiş gücünün ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Ürünü düzenli ve...
8 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ'daki bir BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 3 ay bile olmadan, süpürgenin ışıkları yanmamaya başladı, çekiş gücü ilk günkü gibi değil ve batarya ile hazne kısmında gevşeme oluştu. Bu sorunlar her kullanımda yaşanıyo...
05.05.2024 tarihinde Aydın Efeler Mahallesi Mevlana Caddesi'indeki BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin fırçası dönmemeye ve lambası yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam etmekte ve faturası...
Heifer Quiclean Pro elektrik süpürgesini yaklaşık 3 ay önce Samsun Atakum’daki BİM Bulvar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekiş gücü çok düşük ve tozları yeterince toplamıyor. Farklı zeminlerde ve çeşitli ayarlarda kullanmayı, ayrıca filtre temizliği gibi bakım işlemlerini de den...
BİM’den anneme yaklaşık 1 yıl önce Heifer Quicleanpro model süpürge aldım. Annem süpürgeyi düzenli olarak kullanırken yaklaşık 1 haftadır fırçası bir anda dönmemeye başladı ve şu an fırça hiç çalışmıyor. Bu nedenle süpürge işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Ürünün fiş veya garanti belgesi annem...
Yorumlar