Heifer Şarjlı Süpürge Işık Aniden Sönüyor, Değişim İstiyorum

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan biraz daha uzun süre önce BİM’den satın aldım. Cihazı kullanırken süpürme esnasında ışığı aniden sönüyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde yapıldı denilerek geri gönderildi ancak şu anda yine aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Her çalıştırdığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün sürekli arızalanmasından dolayı artık bu cihazı kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, sorunlu ürünümün kalıcı bir çözüm sağlanamayacağı anlaşıldığından, şarjlı süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.