Kırılan Toz Torbası Ve Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Garanti İhlali
Eifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bir... BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığı
Eifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bir... BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığı
"Temin sürecinde gerekli ilgi alaka için teşekkür ederim."
Heifer marka Quick Clean Pro süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ciha...zın toz haznesi 3 aydan uzun süre önce kırıldı ve o günden bu yana aynı toz
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi BİM’den aldım ve yaklaşık 1 senedir aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazı her çalıştırdığ...ımda yaklaşık 3 dakika çalışıp kendiliğinden duruyor, her seferinde aynı şeyi yapıyor. Rahat 15–20 kez, hatta belki daha fazla kez bu durumu yaşadım. Sürekli kapatıp açarak ancak b
Heifer Hyper Pro X süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığı motoru bozuldu ve ürün ş...u anda verimli şekilde kullanılamaz durumda. Arıza sonrası yetkili servis ya da yedek parça bulabilmek için araştırma yaptım ancak ne yetkili servis ne de süpürge başlığı için yed
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ürünü elime ulaştı"


Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi 2026 yılı Mart ayında BİM’den satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen toz hazne...sinin süpürgenin boru kısmı ile birleştiği yer kırıldı ve ben de mecburen sürekli bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu şekilde kullanmak hem çok pratik değil, hem de ürünün

Heifer Quiclean Pro dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce ürünün toz hazne...si kırıldı ve bu parçayı ücretini ödeyerek yedek parça olarak satın almak istedim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır yedek parça satışlarının yapılmadığı söyleniyor ve toz haznesi olm

2023 yılının Kasım ayında Heifer Qikclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi, toz torbasız ve 5 yıl garantili olarak sa...tın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün toz haznesinin tırnağı kırıldı, ayrıca haznede çatlak oluştu. Hazne o aşamada idare eder diye servise gönderilmedi ancak geçen hafta hazne tama


Temmuz ayında BİM marketten Heifer 1800 w Chefs Pro marka mutfak robotu aldım. Kısa süre önce ürünün iç bıçak kısmı kırı...ldı ve şu an mutfak robotunu hiç kullanamıyorum. Yedek parça temini için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri açmıyor, BİM market müşteri hizmetlerine yön
Heifer Pro dik süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak haznesi kırıldığı için cihazı artık kullanamıyorum. İki gündür... sadece kırılan hazneyi temin etmeye çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yetkili kişilerle görüştüğümde parça temini konusunda konunun önemsenmediğini, haznenin ne z

BİM’den yaklaşık 2 yıl önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi yaklaşık ...1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi kullanamıyorum, evde adeta süs eşyası gibi duruyor. Parça temini için yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, ellerinde toz haznesi


Heifer marka quiclean Pro 22.2 v model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, 08.04.2026 tarihinde süpürgenin motoru ile borusu arasındaki bağlantı yeri kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Henüz



Heifer Quiclean Pro dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesi yaklaş...ık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını temin etmeye çalışıyo

Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve aynı zamanda LED ışıklar da yanmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım

BİM’den 17.07.2025 tarihinde Heifer Quiclean Pro 22.2 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken şarj adaptörünü pr...izden çıkarma esnasında adaptörün ucu prizde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum olmadan, sadece prizden çekerken böyle bir sorun yaşamam beni he

Heifer Quiclean Pro 22.2 kablosuz süpürgeyi 23.08.2024 tarihinde BİM mağazasından 3.975 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâ...lâ garanti süresi içindeyken yaklaşık 5 aydır şarj süresi giderek azaldı ve şu an süpürge tam şarjda bile en fazla 1 dakika çalışıp kendiliğinden duruyor. Yetkili servisinize ulaş
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. İki gün önce süpürgenin dikey boru bağlantı yeri ani...den kırıldı. Araştırdığımda bu parçayla ilgili aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünü çok uzun süre kullan

"Teşekkür ederim"



Heifer Hüner Pro X süpürge aparatında bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürme aparatının dönmemesi ve LED ışığın ça...lışmaması sorunları yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya devam etmek istediğim halde bu arızalar nedeniyle verim alamıyorum. Ürünü ücretsiz olarak edinmiş olmama rağmen, kısa süre
Heifer Pro Clean şarjlı süpürgeyi BİM’den aldım, ürünü daha yeni almama rağmen toz haznesi kırık çıktı. Ürünü kullanamad...an arıza yaşadığım için tamir talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaştığımda, WhatsApp numarası




BİM’den satın aldığım Heifer Quiclean Pro dikey süpürgenin toz haznesi, ürünü sadece 2 haftadır kullanmama rağmen, dün h...içbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur ett
"Şikayetimden kısa bir süre sonra beni arayıp ilgilendiler süpürgemin sorununu hemen çözdüler teşekkürler"

Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü düz zeminde, ...halı süpürürken hiçbir darbe almamasına rağmen önce gövdenin üst kısmında çatlama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Daha iki ay bile dolmadan böyle bir sorun yaşamam, üründe


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48