to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, yetkili personel arayarak bilgi verdi ve nasıl bir yol izleyeceğimizi söyledi, ürünü kendilerine göndereceğim ve değişim yapacaklar, teşekkürler."
Heifer Power X 400 w dikey süpürgemde e4 hatası almaya başladım ve bu hata artık her çalıştırmamda sürekli olarak ortaya... çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu, yakın zamanda aniden bu arızayla karşılaştım ve şu anda süpürgeyi rahatça kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak henüz yetkili servise
BİM’den Heifer Quiclean Pro marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin toz haznesi bağlantı yerinden kırıldığı için yak...laşık 2–3 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Üründe kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Markanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçayı kendilerinin gönder
Heifer marka dikey süpürgeyi BİM’den aldım, ürün daha 3 ay olmadan toz haznesinin olduğu noktadan kırıldı. Aynı yerden k...ırılma sorununun birçok kişide de olduğunu görüyorum ve bunun tamamen kalitesiz malzemeden kaynaklanan kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen kırılan parçanın garanti
BİM’den aldığım Heifer ouıclean Pro dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken, süpürme esnasında toz haznesin...in bulunduğu kısım kırıldı. Ayrıca ürünü kullanırken ara ara LED ışıkları da yanmıyor, yani üründe birden fazla sorun yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası ürünün değiştirilmesini
Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürün defalarca bozulduğu için garantiye gönderdim,... her seferinde yapılıp geri geldi ancak sorunlar tamamen çözülmedi. En son olarak süpürgenin başlığı artık dönmüyor ve üzerindeki ışık yanmıyor. Elimde fatura veya garanti belgesi
BİM’den 15.06.2025 tarihinde Ankara Polatlı Cumhuriyet Mahallesi Santral Sokak No: 7/1 şubesinden Heifer powerx marka di...key şarjlı süpürge satın aldım. İlk kullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 haftadır halının üzerinde süpürme yaparken süpürge birkaç saniye çalıştıktan
Yaklaşık bir yıl önce 4500 lira civarında ödeyerek Heifer Quicklen Pro dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürge...nin toz haznesinin emiş borusu ile birleştiği bağlantı noktasındaki parça kırıldı ve bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Kırılan bu parçayı internet dahil olmak üzere hiçbi
Yaklaşık iki ay önce Ankara Esertepe Yayla Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Flex Pro 650 dikey süpürge satın aldım.... Şu ana kadar ürünle hiçbir sorun yaşamazken, bugün toz haznesini çıkartma düğmesi bir anda kırıldı ve parça yerinden fırlayarak elime geldi. Süpürgeyi aldığım günden beri düşürme
Afyonkarahisar Kanlıca Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık beş ay önce Heifer SC211GU model dikey süpürge satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık hiç kullanamıyorum. İlk arızayı ocak ayında yaşadım, süpürgenin ışık göstergesi yanmıyor ve cihaz hiç açılmıyordu.
Heifer marka dikey şarjlı süpürgeyi 22.03.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan bir süre sonra ışığı sönüyor ve bir süre sonra süpürge başlığının dönmesi tamamen duruyor. E
BİM’den aldığım Heifer şarjlı dikey süpürgeyi daha bir yıl bile olmadan kullanırken toz haznesi kısmından kırıldı ve ürü...n kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Heifer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garantiye
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
Temmuz 2025’te BİM’den Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ancak ürün bir yıl dolmadan birçok arıza çıkarmaya başladı. ...Süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, dönel başlığı artık hiç dönmüyor ve cihaz e9 hatası veriyor. Ayrıca toz haznesinin dişleri de kırıldı. Dönel başlık çalışmadığı için süpürgeyi ş
Heifer procleanx şarjlı dikey süpürgeyi BİM’den almıştım. Cihazın bataryası uzun zamandır sorunlu, şarj göstergesi 97’de...n sonra bir anda hızla düşüyor ve yaklaşık 2 dakika içinde süpürge tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bataryayı kargo ile servise gönderdim, sorun giderildi denil
Heifer markalı dikey süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen toz haznesi kırıldı ve 15 Nisan’dan beri bu parçanın temin e...dilmesini bekliyorum. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir kırılma yaşamak ve aylarca yedek parça beklemek mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde,
Heifer Power X dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. İlk birkaç gün normal çalışmasına rağmen kısa sür...e içinde çekim gücü azalmaya başladı. 11 Nisan tarihinde ise evi süpürmek için kullanmak istediğimde süpürgeyi çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendi kendine kapanıp hata vermeye ba
Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve aynı zamanda LED ışıklar da yanmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
BİM’den Anneler Günü döneminde 2004 yılında Heifer şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü anneme hediye etmiştim. 2005 yılınd...a süpürgenin fırçası dönmediği için garantiye gönderdik, yapılıp geri gönderildi. Şu an ise ürünün hazne kısmı kırıldığı için süpürge hiç kullanılamaz durumda. Motorunda ve çekim
"Merhaba üründe şarj sıkıntı yaşıyordum tamir edildi ve çok kısa süre de gönderildi. Kırık olan kapağını da ayrıca değiştirip gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Heifer 22.02v Li-ion şarjlı dikey süpürgeyi 25 Ocak 2025 tarihinde BİM Onli...ne üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen son 1 ayda
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum Heifer Proclean dikey süpürgem normal kullanım esnasında bir anda çok yüksek bir ...ses çıkardı ve hemen ardından tamamen bozuldu. Cihazı bugün kullanırken hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden arıza verdi. Ürünü Antalya’daki BİM mağaz
"Ürün değişimini kabul ettiğiniz için teşekkür ederim"
02.04.2025 tarihinde Trendyol dan Heifer powerx şarjlı dikey süpürge satın ...aldım. Süpürgeyi evde özenle kullandım, yere düşürme veya darbeye maruz kal
Heifer procleanx dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihaz bugüne kadar 4 kez tamire gitti, her seferinde s...orun çözüldü denilerek geri gönderildi ancak şu an artık hiç çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır süpürgesiz kaldım. Son arızadan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün gar
Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ürünün toz haznesi i...le süpürme aparatı arasındaki birleşim noktasında kırılma meydana geldi ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Adana’da görünen bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
