to read complaints and reviews, or file yours.Heifer marka Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Süpürgemi kullanırken toz ha...znesi kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 05.03.2026 tarihinde 0216 505 45 45 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ardından benden istenildiği üze
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
21.11.2022 tarihinde BİM’den Heifer marka el blender seti satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza yaptı, bunun üzerine el... kitapçığında yazan yetkili servis adresine başvurdum. 28.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, İzmir’de belirtilen adresteki servise ürünü bizzat kendim götürdüm. Servisteki ye
Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan biraz daha uzun süre önce BİM’den satın aldım. Cihazı kullanırken süpürm...e esnasında ışığı aniden sönüyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde yapıldı denilerek geri gönderildi ancak şu anda y
Heifer marka byp 816 model saç kurutma ve düzleştirici ürününü yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten satın aldım. 26 Nisan P...azar günü saçlarımı kuruturken ürünün kurutma tarağı, ısı da çok yüksek değilken bir anda eridi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böy
Hedef Tüketim Ürünleri’nden Heifer marka şarjlı dikey süpürge 7 Nisan tarihinde bana hediye olarak alındı. Ürünü kullanm...ak istediğimde süpürge normal modda çok kısa süre çalışıp kendi kendine kapanıyor, sadece Pro modda çalışmaya devam ediyor. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu arıza nedeniyle süpürge
"Heifer ve Teknik destek ekibine teşekkür ederim. İlgili arızayı gidermekte gayet güzel yardımcı oldular, iyi çalışmalar dilerim."
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bi...r BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığ
Eifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bir... BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığı
"Temin sürecinde gerekli ilgi alaka için teşekkür ederim."
Heifer marka Quick Clean Pro süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ciha...zın toz haznesi 3 aydan uzun süre önce kırıldı ve o günden bu yana aynı toz
Antalya Kepez Orhangazi bölgesindeki BİM şubesinden 2025 Ocak ayında Heifer marka garantili bir dik süpürge satın aldım.... Kısa süre sonra süpürgenin ışığı yanıp sönmeye başladı, çekim yapmamaya başladı ve tutma kulpu da kalitesiz, yapıştırma olduğu için yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğunu dü
Temmuz ayında BİM marketten Heifer 1800 w Chefs Pro marka mutfak robotu aldım. Kısa süre önce ürünün iç bıçak kısmı kırı...ldı ve şu an mutfak robotunu hiç kullanamıyorum. Yedek parça temini için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri açmıyor, BİM market müşteri hizmetlerine yön
Hedef Tüketim Ürünleri’nden Heifer marka powerx dikey şarjlı süpürge aldım ve yaklaşık 1,5 senedir cihazdan e2, e3 ve e4... hata kodlarını almaktan bıktım. Ürünü satın aldığımdan bu yana tam 4 kez servise gönderdim, her seferinde yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak en fazla bir ay sonra aynı hat
Heifer marka saç kurutma makinem var, bugüne kadar cihazla ilgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak başlığı kaybolduğu için ...ürünü tam olarak kullanamıyorum. Ürün üzerinde sadece Heifer yazdığı için model bilgisine ulaşamıyorum ve bu nedenle uyumlu başlık parçasını bulamıyorum. Kendi imkanlarımla intern
Heifer marka quiclean Pro 22.2 v model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, 08.04.2026 tarihinde süpürgenin motoru ile borusu arasındaki bağlantı yeri kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Henüz
"Aldığım ürün oval başlık üstüne oturmuyor şekilde geldi. Müşteri hizmetleri Fadime hanımla görüştüğümde tekrar yeni bir başlık göndereceğiniz söylediler. Yeni başlık bugün elime ulaştı teşekkürler"
2025 yılı Mayıs ayında, Anneler Günü hediyesi olarak İzmir Konak’taki bir BİM şubesinden Heifer Proclanx marka şarjlı sü...pürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez açıp kullandım ve çok kısa süre sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı. Cihazda elektrik var ancak fırça başlıkta hiçbir şeki
Hedef tüketimden aldığım Heifer marka süpürgenin ucu bozuldu parça desteği ...vermiyor hiçbir destek alamıyorum. Firmayı aradım telefona çıkan bayan bir
BİM’den Heifer marka saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz sıcak üflememeye, sadece s...oğuk üflemeye başladı ve şu anda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm ancak mağaza çalışanları bunun kendileriyle il
BİM’den yaklaşık 2,5 yıl önce 2.450 TL ödeyerek Heifer marka şarjlı dikey elektrik süpürgesi aldım. Cihaz bir süre sonra... iki yerinden birden kırıldı, sonuçta kullanımda böyle problemler olabilir diye düşünerek önemli olanın tamir süreci olacağını varsaydım. Ancak Karadeniz Bölgesi’nin en büyük ili o
BİM’den yaklaşık bir ay önce Heifer marka 7 başlıklı saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda dört kez kullandım v...e 19 Mart Cuma günü fişe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürünü kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşamış olmam beni üzdü. Fişimi büyük ihtimal
Ankara Çankaya Güvenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Heifer gk 0001 model kettle’ı yaklaşık 4 aydır kullanıyord...um. Bugün ürünü çalıştırmak istediğimde ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmadığını fark ettim ve ürün hiç ısıtma yapmıyor. Markanın yaygın bir hizmet ağı olmadığını bildiğim için he
20.12.2025 tarihinde BİM’den Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken 08.03.2026 tarihinde k...ettle bozuldu ve az kalsın evimi yakıyordu. Çalışır durumdayken bir anda arıza yaptı, Allah'tan şalterler attı da daha büyük bir facia yaşanmadı. Sonradan araştırdığımda bu ürünle
BİM’den Heifer marka dik süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık iki hafta kadar kullandıktan sonra hazne ile bağlantılı o...lan plastik kısım kırıldı. Süpürge şu anda bu kırık parça nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorun sonrası yetkili kişilere ulaştığımda, bunun kullanıcı hatası olduğu ve y
"Çok teşekkür ederim gerçekten çok güzel ilgilendiler bütün sorunu çözdük."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
