to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında BİM marketten Heifer 1800 w Chefs Pro marka mutfak robotu aldım. Kısa süre önce ürünün iç bıçak kısmı kırıldı ve şu an mutfak robotunu hiç kullanamıyorum. Yedek parça temini için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri açmıyor, BİM market müşteri hizmetlerine yön...
Hedef Tüketim Ürünleri’nden Heifer marka powerx dikey şarjlı süpürge aldım ve yaklaşık 1,5 senedir cihazdan e2, e3 ve e4 hata kodlarını almaktan bıktım. Ürünü satın aldığımdan bu yana tam 4 kez servise gönderdim, her seferinde yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak en fazla bir ay sonra aynı hat...
Heifer marka saç kurutma makinem var, bugüne kadar cihazla ilgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak başlığı kaybolduğu için ürünü tam olarak kullanamıyorum. Ürün üzerinde sadece Heifer yazdığı için model bilgisine ulaşamıyorum ve bu nedenle uyumlu başlık parçasını bulamıyorum. Kendi imkanlarımla intern...
Heifer marka quiclean Pro 22.2 v model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, 08.04.2026 tarihinde süpürgenin motoru ile borusu arasındaki bağlantı yeri kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Henüz...
"Aldığım ürün oval başlık üstüne oturmuyor şekilde geldi. Müşteri hizmetleri Fadime hanımla görüştüğümde tekrar yeni bir başlık göndereceğiniz söylediler. Yeni başlık bugün elime ulaştı teşekkürler"
2025 yılı Mayıs ayında, Anneler Günü hediyesi olarak İzmir Konak’taki bir BİM şubesinden Heifer Proclanx marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez açıp kullandım ve çok kısa süre sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı. Cihazda elektrik var ancak fırça başlıkta hiçbir şeki...
Hedef tüketimden aldığım Heifer marka süpürgenin ucu bozuldu parça desteği vermiyor hiçbir destek alamıyorum. Firmayı aradım telefona çıkan bayan bir bizi dövmediği kaldı. WhatsApp dan yazın dedi yazdım çözüm yok. Ürünün arkasında durmayan bir firma arıyorsanız hedef tüketime gidin.
BİM’den Heifer marka saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz sıcak üflememeye, sadece soğuk üflemeye başladı ve şu anda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm ancak mağaza çalışanları bunun kendileriyle il...
BİM’den yaklaşık 2,5 yıl önce 2.450 TL ödeyerek Heifer marka şarjlı dikey elektrik süpürgesi aldım. Cihaz bir süre sonra iki yerinden birden kırıldı, sonuçta kullanımda böyle problemler olabilir diye düşünerek önemli olanın tamir süreci olacağını varsaydım. Ancak Karadeniz Bölgesi’nin en büyük ili o...
BİM’den yaklaşık bir ay önce Heifer marka 7 başlıklı saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda dört kez kullandım ve 19 Mart Cuma günü fişe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürünü kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşamış olmam beni üzdü. Fişimi büyük ihtimal...
Ankara Çankaya Güvenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Heifer gk 0001 model kettle’ı yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Bugün ürünü çalıştırmak istediğimde ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmadığını fark ettim ve ürün hiç ısıtma yapmıyor. Markanın yaygın bir hizmet ağı olmadığını bildiğim için he...
20.12.2025 tarihinde BİM’den Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken 08.03.2026 tarihinde kettle bozuldu ve az kalsın evimi yakıyordu. Çalışır durumdayken bir anda arıza yaptı, Allah'tan şalterler attı da daha büyük bir facia yaşanmadı. Sonradan araştırdığımda bu ürünle ...
BİM’den Heifer marka dik süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık iki hafta kadar kullandıktan sonra hazne ile bağlantılı olan plastik kısım kırıldı. Süpürge şu anda bu kırık parça nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorun sonrası yetkili kişilere ulaştığımda, bunun kullanıcı hatası olduğu ve y...
"Çok teşekkür ederim gerçekten çok güzel ilgilendiler bütün sorunu çözdük."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Heifer marka Hyper Pro Max dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 12 Ocak tarihinde satın aldım ve ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Tatilde olduğum için ürünü ilk kez 1 Şubat tarihinde kullanabildim. Kısa süre sonra süpürgenin başlık kısmına saç takıldığını fark ettim ve döner rulo çalışırken dişlilerden ...
Heifer Proclean X 250 Watt dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri defalarca arıza yaşadım. Toplamda 3 kez probl...
"Hızlı geri dönüşümünüz, tamir süreciniz ve tekrar üç gün içinde tamir Edip tarafıma Gönderdiğiniz için teşekkürler"
BİM’den 1 Ocak 2026 tarihinde Heifer marka bir çaycı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak yaklaşık 15 gün önce çaycının cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü evde normal kullanım sırasında kullanıyordum, ekstra bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Cam demlik kırıld...
"Teşekkürler"
"Ürünle ilgili şikayet yayınlandıktan hemen sonra, yetkili servisten fadime hanim tarafından arandım. Ürüne kargoda zarar geldiğini belirtti. Ve hemen geri göndermemi istedi ve yenisi ile değişim sagladi.cok ilgilendiler. Teşekkür ederim"
Nisan ayında Antalya Kepez O**** Y***** S********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpürgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra motorundan anormal sesler gelmeye ...
Heifer marka şarjlı süpürge makinesini yaklaşık iki‑üç ay önce BİM’den, beş bine yakın bir ücret ödeyerek satın aldım. Kutusunu yaklaşık bir hafta önce açıp kullanmaya başladığımda, ürünün şarjının %100 dolu görünmesine rağmen 10 dakika bile olmadan tamamen bittiğini gördüm. Şarjının dolması uzun sü...
"Sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok teşekkür ederim"
Heifer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.