HDI Sigorta poliçe

21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Hdi Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem ile ilgili olarak, 25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Poliçem 13’ünde başlamış olmasına rağmen, daha önce yaşadığım bir düşme sonrası ağrılarımın geçmemesi üzerine hastaneye gittim ve bu durumu doktora da bildirdim....

19:00’da, Nevşehir ilinde aracım (Volkswagen Tiguan) arızalandı ve Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Aracımın ikamet ettiğim Aksaray’daki Öztürk Oto Volkswagen yetkili servisine transferini istedim. Ancak, Hdi Sigorta ve çekici hizmeti sağlayan firma, aracı yalnızca Kay...

20.10.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, Hdi Sigorta tarafından yüzde yüz haksız olarak değerlendirildim. İtiraz hakkım olduğu söylendi ve güvenlik kamerası kaydı ile dilekçemi mail yoluyla ilettim. Ancak gönderdiğim mailler ulaştırılamıyor ve müşteri hizmetler...

29.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’da 222756 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım BMW i4 şu anda Borusan Çorlu servisinde bekliyor. Hasar dosyam kapsamında eksper raporu hâlâ tamamlanmadığı için aracımın onarımına başlanamıyor. Parçaların yurt dışından geleceği de belirtilmiş durumda ve bu gecikme mağ...

5 Eylül tarihinde İzmir Kemalpaşa Nazarköy kavşağında, HDI Sigorta’dan kasko yaptırdığım aracımla %100 karşı tarafın hatalı olduğu bir kazaya karıştım. Kaza sonrası aracıma pert kararı verildi ve süreç oldukça uzun sürdü. 15 Ekim’de aracımın kazalı hali Aksam Otomotive satıldı ancak bu satıştan sonr...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçem kapsamında ücretsiz kombi bakım hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak 2 gündür 0 850 222 84 34 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Poliçem tamamen ücretsiz kombi bakımını kapsıyor ve hizmetin en kıs...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, hasarlı 2007 model Honda Civic aracımı İstanbul Zeytinburnu’ndaki hdi Hızlı Destek Servisi’ne bıraktım. Aracım, anlaşmalı oldukları Acar İstanbul Zeytinburnu servisine yönlendirildi. İlk başta 1 hafta içinde tamir edileceği söylendi, ancak sonra...

20.10.2025 tarihinde HDI sağlık sigortam yenilendiğinde, daha önce poliçe kapsamında olan bel rahatsızlığım kapsam dışı bırakıldı. Poliçe numaram: 3020396-1. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili HDI müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz ...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, 34 TH 6993 plakalı aracıma, HDI Sigorta tarafından sigortalanan 34 KLT 269 plakalı araç arkadan çarptı ve maddi hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Polis raporunda karşı taraf %100 kusurlu olarak belirtildi. Kaza üzerinden yaklaşık 46 gün geçmesine r...

+1

7 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Nissan Yılmaz Bayii’nden Nissan X-Trail 2025 model aracımı aldım. Eski aracımı ise 16 Ekim 2025’te sattım. Kasko poliçem 2000233508662/0/3 numarasıyla Hdi Sigorta’dan düzenlendi ve poliçe bedelim 57.000 TL’nin üzerindeydi. Eski aracımda %60 (5. Basamak) hasarsızlık indi...

Hdi Sigorta’dan ars Sigorta aracılığıyla yaptırdığım 181571002030-4 numaralı konut sigortası poliçesinin iptali için 29 Eylül 2025’ten beri uğraşıyorum. Konut kredimi kapattığıma dair dekontu ilettim ve ayrıca dilekçe de yazdım. Buna rağmen, tarafıma başka bir belge talebiyle dönüş yapıldı ve iptal ...

HDI konut sigortası poliçem kapsamında ücretsiz olarak sunulması gereken kombi bakım hizmetine ulaşamıyorum. 5 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Aksaray’da ikamet ediyorum ve kombi bak...

06.10.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki iade kredi kartıma yapılmadı. Poliçe numaram: 205508315669. İptal işlemi sonrası tarafıma bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri...

30.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve 7.168,57 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Bugün itibarıyla 16 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yatırılmış olması gerektiği söylendi a...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Peugeot e2008 aracım için 14 günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen yalnızca 7 gün araç tahsis edildi ve sürem hiçbir şekilde uzatılmadı. Kendi anlaşmalı oldukları Peugeot yetkili servisin aracı 1 hafta sonra teslim edeceğini defalarca belirtme...

1000201097479 numaralı DASK poliçemin iptalini ve fazladan yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum. Ziraat Katılım Bankası üzerinden mevcut bir poliçem varken, Hdi Sigorta tarafından aynı konut için tekrar poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan ikinci kez poliçe ücreti kesilmiştir. İptalini ve iadesini...

22 Ağustos 2024 tarihinde şehir dışında tatildeyken, karşı şeritten gelen bir aracın direksiyon hakimiyetini kaybederek şeridime girmesi sonucu aracımla çarpıştı ve aracım takla attı. Olay sonrası maddi hasarlı ve yaralanmalı trafik tutanağı tutuldu, tüm kusur karşı tarafa verildi. Aracım (Chery Tig...

2020 model Ford Courier 1.5 TDCİ aracım için Hdi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aracımın kamyonet olan tipini otomobile çevirdikten sonra sigortacım ile iletişime geçmek istedim ancak günlerce ulaşamadım. Ardından 09/09/2025 tarihinde Hdi Sigorta’ya e-posta gönderdim fakat bugüne kada...

10.06.2025 tarihinde Antalya Kepez'de yaşadığım trafik kazası sonrası, Hdi Sigorta trafik poliçem kapsamında dosya açtırmaya çalışıyorum. Ancak 3-4 gündür hem telefon hem de online kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen kesinlikle Hdi Sigorta'ya ulaşamıyorum. Kazada karşı taraf belediye aracı ...

11.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı Hastanesi’nde Hdi Sigorta sağlık sigortam ile mesai dışı poliklinik hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak tss hastane denetimi nedeniyle işlemin karşılanmadığı belirtildi. Oysa Hdi Sigorta’dan bana yapılan açıklamada, hastane ile anlaşmaları olduğu ve i...

Hdi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kapsamında, 08.09.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Sivas Medicana Hastanesi üroloji bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üroloji servisinde muayene olmama izin verilmedi ve başvurum, psikiyatri gerekçesiyle poliçe kapsamı dışında ...

20.09.2025 tarihinde Ordu ili Özel Umut Hastanesi’nde sağlık sigortam kapsamında tedavi ve tetkik işlemlerim için başvuruda bulundum. Ancak Hdi Sigorta, poliçem olmasına rağmen özel hastanede yapılan tedavi ve tetkiklerin ücretini karşılamadı. Bu nedenle 4.174,99 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve iş...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında bir hafta önce Erzurum Palandöken’de hasar meydana geldi. Hasarın ardından müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Özellikle müşteri temsilcisi İ**** Bey, ilgisiz ve y...