BES İptal Sonrası 7.800 TL Ödeme Gecikmesi Ve Şirkete Ulaşılamaması

HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. 1 Haziran tarihinde online işlemler üzerinden bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ödeme yapılmadı.

İptal işlemine rağmen yaklaşık 7.800 TL tutarındaki hakkım olan ücret maaş hesabıma yatırılmadı ve şirketle iletişime geçmek istediğimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim BES hesabıma ait birikim ve varsa hak edişlerimin gecikmeksizin maaş hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.