to read complaints and reviews, or file yours.HDI Fiba Emeklilik’te Sözleşme İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19.07.2026 tarihinde 94451213 numaralı sözleşmemin iptal edilerek sistemden çıkış işlemlerinin başlatılması için başvuruda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sistemde 8.163 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini bekliyorum; ancak hâlâ hesabıma geçmediği gibi net bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “talep oluşturun” denilerek süreç uzatıldı, somut bir çözüm ya da kesin bir tarih verilmedi.
Bir haftadır sonuç alamadığım bu iptal ve ödeme sürecimin ivedilikle tamamlanmasını, 8.163 TL tutarındaki birikimimin hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Teşekkürler
