to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım Emeklilik Sözleşmem İptal Edilmedi, Kesintiler Hala Devam Ediyor
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 11 Temmuz 2026 tarihinde ilgili numarayı aradım. Görüşme sonrasında tarafıma bir link gönderildi, bu linkteki formu eksiksiz doldurup onayladım. Ayrıca otomatik katılım sözleşmesinden çıkış işlemleriyle ilgili bilgilendirme içeren SMS de aldım. Buna rağmen şu ana kadar sözleşme iptalimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.
94886341 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için aylık yaklaşık 1.100 TL katkı payı kesilmektedir. Ne iptal sürecine dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de talebimin alındığına ve sonuçlandırılacağına ilişkin bir geri dönüş sağlandı. Talebimle ilgili bilgi almak istediğimde ise chat bot üzerinden hiçbir açıklama yapılmadan sürekli ana menüye yönlendiriliyorum.
Otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini, bundan sonraki dönemler için katkı payı kesintisinin durdurulmasını ve iptal sürecimin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
