to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayhay üzerinden doğalgaz güvence bedeli iadesi hesabıma yattı; ancak birkaç gündür bu parayı hiçbir şekilde kendi banka hesaplarıma aktaramıyorum. Sahip olduğum tüm banka hesaplarına denememe rağmen hiçbirine tek kuruş bile gönderemiyorum; sistem her seferinde işlemi iptal ediyor.
Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde “İşlem başarısız oldu, bize ulaşın” uyarısı veriyor ve T046 hata kodu ile karşılaşıyorum. Hayhay müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Hata kaydı açtık” deniyor, fakat günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi; param hâlâ Hayhay hesabımda sıkışmış durumda.
Hiçbir yasal gerekçe olmadan, güvence bedeli iadesi olarak tarafıma ait olan bu tutarı serbestçe kullanamamam ve banka hesaplarıma aktaramamam kabul edilemez. Hayhay hesabımdaki doğalgaz güvence bedeli iadesinin, ek bir oyalama ya da prosedüre gerek kalmadan derhal kendi banka hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu T046 hata koduna ilişkin sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Doğalgaz aboneliğimin iptali sonrası güvence bedeli iadesi için param Hayhay uygulaması üzerinden yatırıldı. Ancak uygulamayı indirmek zorunda bırakıl...
20.11.2025 tarihinde Hayhay üzerinden İzmir Doğalgaz’a ait 123.000 TL tutarındaki güvence bedelimi, kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma aktarmak isterken, gönderme aşamasında 'şüpheli işlem' uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Güvence bedeli yaklaşık 1 saattir Hayhay hesabımda bekliyor, ancak ben bu t...
Hayhay uygulaması üzerinden doğal gaz güvence bedelimi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem nedeniyle paramı alamıyorum. Güvence bedelim Başkent Doğalgaz aboneliğime ait ve tutarı yaklaşık 2.700 TL civarında. Uygulama üzerinden güvence bedeli iadesi adımına girdiğimde karşıma “kimliğini do...
01.12.2025 tarihinden bu yana Hayhay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmem için gerekli olan onay SMS’i telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma tanımlanan 1.132,82 TL tutarındaki Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesini alamıyorum. İade tutarı Hayhay uygulamasına yatırıldığı içi...
28 Ekim’den bu yana Hayhay uygulaması üzerinden doğalgaz güvence bedelimin iadesi için uğraşıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz yapmama rağmen fotoğraf aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı telefonlar kullanarak def...
Yorumlar