to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Ve Diğer Sitelerde Kart İşlemlerinde T046 Hatası
Hayhay uygulaması üzerinden Hayhay'lı birine para göndermeye çalışırken sürekli t046 hatası alıyorum. Sadece uygulamada değil, aynı kart bilgileriyle Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda da işlemlerim onaylanmıyor ve alışveriş yapamıyorum.
Şu ana kadar yaklaşık 40 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem Hayhay uygulamasını hem kartımı güvenle kullanamıyor, hem de ihtiyaç duyduğum ödemeleri zamanında yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde kayıt açılıyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor, sorun halen devam ediyor. Sürekli kayıt açılması fakat herhangi bir kalıcı çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, kartımın hem Hayhay uygulamasında Hayhay'lılara para gönderirken hem de diğer alışverişlerimde sorunsuz kullanılacak şekilde tamamen açılmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için Hayhay uygulamasına kayıtlı e-posta adresim b***@hotmail.com ve Hayhay hesap numaram 3538820**69’dur.
Merhaba, Hayhay cüzdan hizmetlerine ilişkin sözleşmeler, Hayhay ile kullanıcılar arasında karşılıklı olarak akdedilmekte olup; söz konusu sözleşmeler ile bu sözleşmeler kapsamında oluşturulan bilgi, belge ve kayıtlar gizlilik hükümlerine tabidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca; kullanıcılarımıza ait kişisel veriler ile sözleşme içeriği niteliğindeki bilgi ve belgelerin, ilgili kullanıcı dışında üçüncü kişilerle paylaşılması hukuken mümkün değildir. Bu kapsamda, talep edilen bilgi ve belgelerin paylaşılması veri güvenliği ve gizlilik yükümlülüklerimizin ihlali sonucunu doğuracağından tarafımızca sağlanamamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Ben ne şikayet etmişim verdiği cevaba bak hesapta hiçbir işlem yapamıyoruz neyin gizliliği resmen insan aklıyla dalga geçiyorlar hesapta 9k param var ve resmen el koydu paraya bu uygulama
