to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Hayhay dijital kartımla hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Farklı sitelerde ve uygulamalarda defalarca denememe rağmen her seferinde “ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum üzerine hem Hayhay müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm, ancak her iki taraftan da “herhangi bir sorun yok” şeklinde yanıt aldım. Buna rağmen sorun devam ediyor ve uzun süredir internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.
Hayhay dijital kartımı tüm internet alışveriş sitelerinde sorunsuz bir şekilde kullanmak, kartımın online işlemlere tamamen ve kalıcı olarak açılmasını ve bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Hayhay üzerinden fatura ödemeye çalışıyorum ancak işlem sırasında sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Elektrik, su, internet gibi tüm faturalarımı denememe rağmen her seferinde işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey koymuşlar sadece sö...
Hayhay hesabımdan kendi banka hesabıma ve diğer banka hesaplarına para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde “şüpheli işlem” bildirimiyle karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Yaşadığım so...
Hayhay sanal kartımı gerçek bir alışverişte değil, öncelikle “Puan Harca” adlı uygulama üzerinden banka puanlarımı Hayhay’a aktarmak için kullanmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bu uygulamada defalarca denememe rağmen sürekli “Genel Red” hatası aldım. Bunun üzerine sorunun uygulamada...
Hayhay dijital cüzdanımda bulunan 90.000 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi verdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri temsilcisini aradım ve mail gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir dönüş de yapılmadı. Bu ...
Hayhay uygulamasındaki hesabıma, hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Uygulamada toplam 2.740 TL bakiyem vardı, bu bakiye ile yaptığım alışverişin iadesi de yapılmadı ve şu anda hesabımda 1.740 TL görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum. Blokeyi 4 Aralık’ta fark ettim ve o günden bu yana he...
Yorumlar