to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Su Online Ödeme Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
06.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim ve 225 TL tutarında online ödeme yaptım. Daha önce benzer saatlerde nakit olarak seçtiğimde hiçbir sorun yaşamazken, ne hikmetse online ödediğimde uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen su hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; her ikisinde de siparişin gönderileceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu damacana'ya para vermiş olmama rağmen 3 gündür marketten su alıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını, gerekirse de bu sipariş için ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
A*** İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı ve irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
2 kere irtibat kurdum nesi görüntülenemiyor acaba?
