to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Turkcell telefon faturamı ödemeye çalışırken sü...rekli "İşlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Yaklaşık 30 dakika önce fark ettiğim bu sorunda toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatay
"Dikkate alındığı için teşekkürler"
Hayatpay’dan SMS ile gelen “Hayat Pay cüzdanına tek seferde 1.000 TL yüklediğinde 100 TL Nakit iade” kampanyasına istina...den 18 Aralık’ta kendi hesabımdan cüzdanıma 1.040 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 100 TL tutarındaki iade yapılmadı. Konu ile ilgili
Hayat Pay uygulamasına bugün kayıt olmaya çalışırken, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “kimli...k bilgileriniz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik numaram, ad soyadım ve doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem beni kabul etmiyor. Bugün yaklaşık 20 kez denememe rağme
Hayatpay uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama açılmad...ığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada hesap kapatma ile ilgili herh
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya k...apatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ve diğer tüm bölümleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabı kapatma ya da kişisel verileri silme ile ilgili herh
Hayat Pay uygulamasında bugün market ve giyim alışverişlerime ait 6–7 adet fiş yükledim. Ancak genel harcama iadesi kaps...amında yaptığım bu yüklemelerin hiçbiri onaylanmadı ve sistemde sadece “reddedildi” olarak görünüyor. Fişlerin neden reddedildiğine dair uygulama içinde ya da kampanya/şartlar kıs
"İlginiz için teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden Gratis ve bazı başka mağ...azalardan yaptığım toplam 4.333 TL tutarındaki alışverişlerime ait fişleri
Hayatpay uygulamasının ödüllendirme sisteminde yaşanan stok sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir takip etmeme... rağmen stoklar bir türlü adil şekilde yenilenmiyor. Yenilendiğinde ise influencerların 'paylaş, kazan' etkinliklerinden topladıkları yüksek puanlarla, bizim ancak puanımızın yetti
Hayatpay uygulamasında hem market hem de Gratis alışverişlerimde fiş yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Tutarı düşük fiş...ler de yüklemiyorum, örneğin 600 TL’lik Gratis fişi yüklediğimde “minimum sepet tutarına uymadı, incelemeye alındı” uyarısı çıkıyor, ardından inceleme sonrası yine reddediliyor. Ay
"Teşekkürlwr"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hayatpay uygulamasında BİM market alışverişime ait fişi yüklemeye çalıştığı...mda, sistem fişimi her seferinde “daha önce kullanılmış” uyarısıyla reddedi
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiy...orum. Uygulamayı bugün kullanmaya başladım, hesabımda sadece puan bulunuyor ve kayıtlı kartım yok. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir özellik yer almı
"Teşekkür"
19.12.2025 tarihinde saat 13:16’da Vodafone hattıma, numarası görünmeyen bir göndericiden Hayat Pay adına "Uygulama şifr...eniz size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınız yasa dışı işlemlerde kullanılabilir." içerikli bir SMS aldım. Mesajda, hesabın yasa dışı işlemlerde kullanıl
Hayatpay kartımı Google Play üzerinden kullanarak telefonum için bir yıllık antivirüs aboneliği satın almak istedim. Anc...ak Google Play’de ödeme adımına geldiğimde sistem hem kartı eklemiyor hem de ödemeyi gerçekleştirmiyor. Google tarafında sürekli olarak “OR_CCRU_01” hata kodu ile kartın taklit vey
Hayatpay uygulamasına üye olduktan sonra kampanya kapsamında alışveriş fişi yükleme özelliğini kullanmak istedim. 19.12....2025 tarihinde öğleden sonra iki adet alışveriş fişimin fotoğrafını çekip uygulama üzerinden yükledim ancak sistem her iki fiş için de “Bu fiş daha önce kullanılmıştır” uyarısı ver
Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygul...ama içinde yalnızca “çıkış yap” seçeneği bulunuyor, ancak hesap kapatma veya kişisel verilerin kalıcı olarak silinmesine yönelik herhangi bir işlem seçeneği göremiyorum. Uygulamay
Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabımı 18.12.2025 tarihinde tamamen kapatmak istedim, ancak uygulama içerisinde he...sap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesinden rahatsız ol
Android üzerinden kullandığım Hayat Payda hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap sil...me seçeneği bulunmuyor. Hesabımı yaklaşık bir gündür kapatmaya çalışıyorum fakat profil, ayarlar ve benzeri tüm menülere bakmama rağmen hesap silme ile ilgili bir bölüm göremiyoru
Hayatpay uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde ne “hesabı sil” ne de “hesabı... kapat” şeklinde bir seçenek bulunmamaktadır. Redmi Note 9 Pro telefonumdan, özellikle ayarlar bölümünü detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabımı kapatabileceğim herhangi bir
Hayat Pay sanal kartımla N11 üzerinden yaptığım alışverişlerimde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 5 Aralık tarihinde saa...t 02:04’te 171,92 TL tutarında bir harcama yaptım, ardından siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen iade tutarı hâlâ kartıma geri dönmedi. Daha önce de benzer
Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımı tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama içinde... sadece “çıkış yap” seçeneği bulunuyor, ancak hesap silme veya kişisel verileri kalıcı olarak kaldırma ile ilgili bir işlem seçeneği göremiyorum. Uygulamaya bugün giriş yaptım ve
Yaklaşık 1 ay önce Hayatpay sistemine üye oldum. Ancak kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için a...rtık bu platformda bilgilerimin kayıtlı kalmasını istemiyorum. Hayatpay’da bulunan hesabımın, sistemde tutulan tüm kişisel verilerimle birlikte eksiksiz ve geri döndürülemez şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97