Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartları Ve Fiş Yükleme Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
21 Aralık 2025 14:11
2.066

Hayatpay uygulamasında hem market hem de Gratis alışverişlerimde fiş yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Tutarı düşük fişler de yüklemiyorum, örneğin 600 TL’lik Gratis fişi yüklediğimde “minimum sepet tutarına uymadı, incelemeye alındı” uyarısı çıkıyor, ardından inceleme sonrası yine reddediliyor. Aynı uyarıyı 200 TL’lik ve 135 TL’lik fişlerde de alıyorum. Kampanya ekranında minimum sepet tutarı da yazmıyor, bu yüzden hangi kritere göre reddedildiğini hiçbir şekilde anlayamıyorum.

Şu ana kadar 4 adet fişim bu şekilde reddedildi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen her seferinde aynı hatayı almam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Fişlerimin tamamının yeniden detaylı şekilde incelenmesini, hangi noktada hata varsa bunun bana açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve eğer sorun benden kaynaklanmıyorsa kampanyadan hak ettiğim tutarların/ücretlerin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer sistemsel veya kampanya tarafında bir hata varsa bunun da düzeltilmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayatpay Fiş Yükleme Sorunu Ve Haksız Reddetmeler

profile
03 Aralık 2025 10:49
4.271
Benzer Şikayet Yaz