Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneğinin Olmaması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Konusunda Endişe

profile
19 Aralık 2025 17:36
2.562

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde ne “hesabı sil” ne de “hesabı kapat” şeklinde bir seçenek bulunmamaktadır. Redmi Note 9 Pro telefonumdan, özellikle ayarlar bölümünü detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabımı kapatabileceğim herhangi bir alan göremiyorum.

Hesabımı kapatmak istememin temel nedeni güvenlik endişesi yaşamamdır. Kişisel bilgilerimin ve verilerimin sistemde gereksiz yere tutulmasını istemiyorum. Uygulama içinden kendi kendime hesabımı kapatamadığım için bu durum beni rahatsız ediyor.

Hayatpay’dan talebim, hesabımın ve varsa tüm kişisel verilerimin güvenli şekilde kalıcı olarak silinmesi ve kullanıcıların da uygulama içerisinden açık, kolay erişilebilir bir “hesap silme/kapatma” seçeneğine sahip olacak şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.

hayatpay-uygulamasinda-hesap-silme-seceneginin-olmamasi-ve-kisisel-verilerin-guvenligi-konusunda-endise-1.jpg
22 Aralık 2025 15:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Hesap Silme Seçeneği Olmaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
12 Aralık 2025 11:34
929
Benzer Şikayet Yaz