Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Sanal Kartta İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

profile
Büşra
19 Aralık 2025 17:07
1.001

Hayat Pay sanal kartımla N11 üzerinden yaptığım alışverişlerimde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 5 Aralık tarihinde saat 02:04’te 171,92 TL tutarında bir harcama yaptım, ardından siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen iade tutarı hâlâ kartıma geri dönmedi.

Daha önce de benzer durumlar yaşadığım için Hayat Pay’in iadeleri özellikle geciktirdiğini, paramızı uzun süre beklettiğini düşünüyorum. Süreç hem aşırı yavaş işliyor hem de tarafımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firmayı son derece ilgisiz buluyorum.

İptal ettiğim bu işlemin ücretinin en kısa sürede Hayat Pay sanal kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve iadelerin bu kadar gecikmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Mevcut bakiyem bittikten sonra bu nedenle Hayat Pay’i kullanmayı bırakmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

Büşra
Büşra
19 Aralık 2025 16:23

102064900 numaralı kullanıcıyım. Daha önceden mail ile de sorunumu yazdım ama dönüş yapan olmadı, paramı iade eden olmadı.

22 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 22/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Büşra
Büşra
24 Aralık 2025 23:38

Telefonum sürekli açık ve arayan soran yok. Para iadem hala gelmedi... Sırf yorum yapmak için yapmışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Yükleme İşlemim Hesabıma Yansımadı, Param İade Edilmiyor

profile
09 Ağustos 2025 10:58
1.763
hayat-pay-yukleme-islemim-hesabima-yansimadi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2023 15:59
3.591
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay İade Tutarının Hesabıma Yatırılmaması Ve Gecikme Sorunu

profile
Coşkun
11 Ağustos 2025 19:56
796

İptal Edilen Alışverişin İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Büşra
14 Eylül 2025 17:30
877
Benzer Şikayet Yaz