to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Sanal Kartta İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!
Hayat Pay sanal kartımla N11 üzerinden yaptığım alışverişlerimde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 5 Aralık tarihinde saat 02:04’te 171,92 TL tutarında bir harcama yaptım, ardından siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen iade tutarı hâlâ kartıma geri dönmedi.
Daha önce de benzer durumlar yaşadığım için Hayat Pay’in iadeleri özellikle geciktirdiğini, paramızı uzun süre beklettiğini düşünüyorum. Süreç hem aşırı yavaş işliyor hem de tarafımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firmayı son derece ilgisiz buluyorum.
İptal ettiğim bu işlemin ücretinin en kısa sürede Hayat Pay sanal kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve iadelerin bu kadar gecikmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Mevcut bakiyem bittikten sonra bu nedenle Hayat Pay’i kullanmayı bırakmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
102064900 numaralı kullanıcıyım. Daha önceden mail ile de sorunumu yazdım ama dönüş yapan olmadı, paramı iade eden olmadı.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 22/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Telefonum sürekli açık ve arayan soran yok. Para iadem hala gelmedi... Sırf yorum yapmak için yapmışlar
