Hayatpay Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Desteği Sağlanmadı

Hayatpay’dan SMS ile gelen “Hayat Pay cüzdanına tek seferde 1.000 TL yüklediğinde 100 TL Nakit iade” kampanyasına istinaden 18 Aralık’ta kendi hesabımdan cüzdanıma 1.040 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 100 TL tutarındaki iade yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Hayatpay ile iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem kampanya koşullarına uymama rağmen iademin yapılmaması hem de geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hayatpay’dan, 18 Aralık’ta yaptığım yükleme işlemine istinaden kampanyada vadedilen 100 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 24/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay


