to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay Kartım Google Play Ödemelerinde Sahte Uyarısıyla Reddediliyor
Hayatpay kartımı Google Play üzerinden kullanarak telefonum için bir yıllık antivirüs aboneliği satın almak istedim. Ancak Google Play’de ödeme adımına geldiğimde sistem hem kartı eklemiyor hem de ödemeyi gerçekleştirmiyor. Google tarafında sürekli olarak “OR_CCRU_01” hata kodu ile kartın taklit veya sahte olabileceğine dair uyarı alıyorum.
Yaklaşık dört saattir defalarca deneme yaptım fakat sonuç değişmedi. Hiçbir şekilde ödeme alınmadı, bekleyen ya da provizyonda bir işlem de görünmüyor. Buna rağmen Google sistemi kartımı riskli görüp reddediyor. Bu durum, Hayatpay kartıma ve bilgilerimin güvenliğine dair beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Hem Hayatpay hem de Google destek ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbirine ulaşamadım. Dolayısıyla sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Kartımın neden Google tarafından “taklit/sahte” benzeri bir uyarı ile engellendiğinin acilen incelenmesini, gerekli güvenlik ve entegrasyon kontrollerinin yapılarak Google Play ödemelerinde sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 20/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Oluşturulan sanal kartı halen Google pay sistemine ekleyemiyorum. Kart sil yeni kart oluştur bölümleri de yok. Üyeliğimi de silemiyorum hatta içinde para var huzur nu bile geri alamıyorum. Saçma sapan bir şey bence
