Hayat Pay Hesabımı Kapatamıyor, Kişisel Verilerimin Silinmesi Konusunda Endişeliyim

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Uygulamayı bugün kullanmaya başladım, hesabımda sadece puan bulunuyor ve kayıtlı kartım yok. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir özellik yer almıyor. Ayarlar ve diğer menüleri detaylı şekilde incelememe rağmen hesabı sonlandırmaya yönelik herhangi bir seçenek bulamıyorum.

Bu durum, hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin ne olacağı konusunda beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Hesabımı kapatmak için kendi imkanlarımla defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım ve bu konuda destek alabileceğim net, kolay ulaşılabilir bir kanal da göremiyorum.

Hayat Pay hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimin sistemlerden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu işlemin ilgili yasal süreler içinde eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.