to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasında Fatura Ödeme Sorunu Mağduriyeti
23.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Turkcell telefon faturamı ödemeye çalışırken sürekli "İşlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Yaklaşık 30 dakika önce fark ettiğim bu sorunda toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve işlem hiç gerçekleşmedi.
Denemelerim sırasında hesabımdan herhangi bir ücret ya da bakiye düşüşü olmadı; ancak faturamı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. 5466****43 numaralı hattım için bu ödemeyi yapmak istiyorum fakat uygulama buna izin vermiyor.
Bu sorunun acilen düzeltilmesini ve faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 11/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
