to read complaints and reviews, or file yours.Dolap’ta Alışveriş Hatası Nedeniyle Çekilen 223,94 TL’nin İadesi
12.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Dolap uygulaması üzerinden Hayat Katılım Bankası a. Ş’ye ait Hayat Pay dijital kartımla 223,94 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sipariş ekranında hata verildi ve siparişim işleme alınmadı, ancak buna rağmen kartımdan 223,94 TL tutar çekildi. İşlem numarası 10009571321’dir.
Yaşadığım sorun üzerine hem Dolap müşteri hizmetleriyle hem de Hayat Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tutar kartıma iade edilmedi.
Dolap üzerinden alışverişim gerçekleşmediği, siparişim oluşturulmadığı halde kartımdan çekilen 223,94 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 27/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Aradınız ve iadeniz 24 saat içerisinde hesabınız da görünecek dediniz ama gelmedi iadem sorun devam ediyor ücret iademi sağlayın.
