Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Kampanyasındaki Eksik 1500 Puan İçin Acil Düzeltme Talebi

2.261

Hayatpay doğum günü kampanyası kapsamında hesabıma yatırılması gereken puanların eksik yüklendiğini fark ettim. Kampanya gereği 2.000 puan almam gerekirken 30.03.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 500 puan tanımlandı.

Konu ile ilgili olarak yetkililerle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik puanlarım konusunda bilgilendirilmedim. Doğum günü kampanyasından hak ettiğim puanları alamamak hem mağduriyet yaratmış hem de kampanyaya olan güvenimi sarsmıştır.

Eksik olan 1.500 puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 01/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Kampanyasında Hediye Puanlarım Yüklenmedi Ve Destek Cevapsız

598

Hayat Pay’ın “Kartını oluştur, hediye puanları kazan” kampanyasına katıldım. Dijital kartımı oluşturduğum halde üzerinde...

Kampanya Puanı Tanımlanmadı, Destekten Cevap Gelmedi

259

Hayatpay uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan “Kartını oluştur, 500 hayat puan kazan” kampanyasından yararlanmak...

500 TL Yükleme Sonrası 500 Hayat Para Gelmedi

427

26.02.2026 tarihinde hayatpay üzerinden duyurulan “500 TL IBAN ile yükleme yapana 500 Hayat Para” kampanyasından yararla...

Hayat Pay'de Hediye Kodu Puanı Yüklenmedi, İletişimsizlik

1.338

Hayat Pay uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımda 2.000 puan birikti...

Hayat Pay'de Fatura Puanları Yüklenmedi Ve Sipariş Kargoya Verilmedi

873

Hayat Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 19 Aralık tarihinde 4 adet faturamı, puan kazanma kampanyası kapsamında ödedim. ...

Öne ÇıkanKonular