Doğum Günü Kampanyasındaki Eksik 1500 Puan İçin Acil Düzeltme Talebi

Hayatpay doğum günü kampanyası kapsamında hesabıma yatırılması gereken puanların eksik yüklendiğini fark ettim. Kampanya gereği 2.000 puan almam gerekirken 30.03.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 500 puan tanımlandı.
Konu ile ilgili olarak yetkililerle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik puanlarım konusunda bilgilendirilmedim. Doğum günü kampanyasından hak ettiğim puanları alamamak hem mağduriyet yaratmış hem de kampanyaya olan güvenimi sarsmıştır.
Eksik olan 1.500 puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 01/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay




