to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Kendi telefonum arızalı olduğu için, telefonum tamirden gel...ene kadar kızım S**** K****’ın telefonundan da Hayat Pay hesabıma giriş yaparak işlemlerimi yürütüyordum. 01.10.2026 tarihinde torunum için puanlarımla bebek bezi siparişi verdim,
Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri fiş okutma konusunda ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Uygulam...a, haftada en fazla 3 gün ve toplamda 6 fiş okutabiliyormuşum gibi davranıyor ve “fiş okutma limitine ulaştınız” uyarısı vererek devamını engelliyor. Genellikle BİM, A101 ve Şok m
Hayat Pay uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma er...işim sağlayamıyorum ve sistemde telefon numaramı kendim güncelleyebileceğim bir alan da bulunmuyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sa
Hayat Pay uygulamasını başka bir uygulama ile karıştırarak yanlışlıkla indirdim ve uygulamaya kayıt oldum. Daha sonra uy...gulamayı sildim ancak kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin sistemlerinde tutulmasını istemiyorum. Kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin silinmesi için e-posta yoluyla ken
"Sayenizde mağduriyetim giderildi çok tik ederim"
Hayatpay hesabım yaklaşık bir ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden ka...patıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyor
"Teşekkürler"
04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hayat Pay hesabıma 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra uyg...ulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve sürekli “Lütfen destek ekiple iletişime geçiniz” uyarısı almaya başladım. Bu uyarı sonrasında destek ekibiyle
"Müşteri temsilcisi ile görüştük hallettik. İlginiz için teşekkürler. Kısa süre içinde halloldu."
HayatPay’in Eylül ayında geçerli olan %5 nakit iade kampanyasından hak ettiğim iadeleri alamıyorum. Kampanya koşullarınd...a 100 TL üzeri alışverişlerde %5 nakit iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, 100 TL’nin üzerinde yaptığım alışverişler için herhangi bir iade yansımamıştır. Durumu destek bölümü
Hayatpay uygulamasında yaklaşık 2 aydır fiş yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Alışveriş yaptıktan hemen sonra fişimi uy...gulamaya yüklüyorum ancak uygulama “Fiş numarası daha önce kullanılmıştır” hatası vererek fişi reddediyor. Bu nedenle ne para yüklemesi gerçekleşiyor ne de puan tanımlanıyor. Uygu
Yaklaşık iki haftadır Hayat Pay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamanın reklamlarında, yaptığımız tüm alışve...riş fişlerini uygulamaya yüklediğimizde ParaPuan kazanacağımız ve ilk yüklemede 50 TL verileceği açıkça belirtiliyordu. Reklamda fiş sayısına dair herhangi bir sınırlama veya kota
Yaklaşık iki haftadır Hayat Pay uygulamasında fiş okutma konusunda ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Uygulamada fi...ş yüklemek istediğimde “haftalık fiş okutma limitine ulaştınız” şeklinde bilgilendirme çıkıyor ve yeni fiş ekleyemiyorum. Daha önce günlük 3 fiş okutma hakkı varken şu anda haftada
"Teşekkürler."
Hayatpay uygulamasına bugün itibarıyla girişim engellendi. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda ekranda “Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz lütfen deste
Hayat Pay mobil uygulamasında anlatılan kurallara uyarak market alışveriş f...işlerini yükledim, bazı kampanyalarına katıldım, fatura ödedim ve IBAN üzer
Hayat Finans’a ait hayatpay mobil uygulamasında faturalarımı öderken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce... doğalgaz faturamı ödemek için Selçukgaz aboneliğimi sy ile başlayan ve sonrasında rakam, ardından Tire ve tekrar rakam olacak şekilde kaydetmiştim ve bu abone numarasıyla defalarc
Hayatpay hesabıma 18 Eylül Cuma günü saat 23.07 civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma er...işimim kesildi. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabımı kulla
Hayat Pay uygulamasında uzun süredir fiş yükleyerek hediye para biriktiriyorum. Amacım bu biriken tutarlarla bir düğün s...atın alabilmekti. Yaklaşık bir süredir uygulamaya giriş yapmamıştım, yakın zamanda tekrar fiş yüklediğimde bakiyemde kesinti yapıldığını fark ettim. Uygulamadaki hesabımda normald
20.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Enpara hesabımdan TR79 0015 **** **** **67 4419 23 IBAN’ından Hayatpay hesabıma 334,8...2 TL para yatırma işlemi yaptım. Buna rağmen tutar Hayatpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra Hayatpay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B
Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayatpay mobil uygulamasına 16.09.2026 ...tarihinde 2.800 TL bakiye yükledim. Kısa süre sonra uygulamaya giriş yapmay
Hayat Pay mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bilgilendirme” ba...şlığı altında “Hesabın bloklendi. Lütfen 10 dakika sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve her denememde aynı ekrana dönüyorum. Hesabımda bin TL’den fazla bakiye ve biriken puanl
Hayat Pay uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekle...ştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içinde az da olsa bi
Hayat Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve ...şifremi girdikten sonra kimlik bilgilerimi yeni kimlik kartımdakiyle birebir aynı şekilde yazmama rağmen sistem “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor, bilgilerin kimliğinde
Annemin Hayat Finans Hayat Pay uygulamasındaki hesabına herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke kondu ve 1000 TL’den faz...la bakiyesini market alışverişleri için kullanamaz hale geldik. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımızda sadece “Hesabın bloklendi. Lütfen 10 dakika sonra tekrar dene.” şeklinde bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
