Hayat Pay Gecikme

Hayatpay uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla Bingo marka bulaşık makinesi deterjan seti siparişi verdim. 5 Ekim... 2026 tarihinde oluşturduğum, 687101107 işlem numaralı siparişim 10 Ekim’de PTT Kargo’ya verildi. Kargo adres eksikliği gerekçesiyle bana teslim edilmedi ve 17 Ekim’de yeniden firm...

Hayat Pay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Kendi telefonum arızalı olduğu için, telefonum tamirden gel...ene kadar kızım S**** K****’ın telefonundan da Hayat Pay hesabıma giriş yaparak işlemlerimi yürütüyordum. 01.10.2026 tarihinde torunum için puanlarımla bebek bezi siparişi verdim, ...

01.10.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Bulaşık Sıvısı 4 kg Limon 4’lü ürününden oluşan bir sipariş ol...uşturdum. İşlem numaram 603604548 ve teslimat adresim Diyarbakır’da Mensure D**** adına kayıtlı adrestir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre...

Hayatpay hesabım yaklaşık 40 günden uzun bir süredir hiçbir gerekçe açıklanmadan kapalı durumda ve hesabıma erişemiyorum.... Hesabımda 60 bin tl’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen bu süre boyunca mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 20’den fazla kez aradım. Her sefer...

Hayat Finans bünyesindeki Hayat Pay dijital kartımı kullanarak 25 Eylül ve 28 Eylül tarihlerinde yaptığım alışverişlerde... yüzde 5 indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak bu işlemlere indirim yansımadı. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak z...

Hayatpay hesabım yaklaşık bir ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden ka...patıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyor...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 01.10.2026 tarihinde 3300 puan kullanarak Bingo yağ ve kireç sökücü set hediyesi aldım. A...radan 10 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kargoya verilmedi” şeklinde görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu hediyeyi kazanmak için uzun süre fiş okuttum...

Bingo markasının Hayat Pay uygulaması üzerinden 1 Ekim’de 377958191 işlem numarasıyla Bingo sprey yağ ve kireç çözücü ür...ünden 4 adet sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uzun süredir sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Ürünlerin nede...

04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hayat Pay hesabıma 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra uyg...ulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve sürekli “Lütfen destek ekiple iletişime geçiniz” uyarısı almaya başladım. Bu uyarı sonrasında destek ekibiyle ...

Hayat Pay üzerinden kazandığım hediyeler bölümünden Bingo toz çamaşır deterjanı hediyesi seçtim ve 13/08 tarihinde adres...ime kargo ile gönderilmesi gerekiyordu. Teslimat Sürat Kargo ile yapılacaktı, kargo takip ekranında gönderinin teslim edildiği ve web sipariş kodu hyt848082453 olarak görünüyor. An...

HayatPay’in Eylül ayında geçerli olan %5 nakit iade kampanyasından hak ettiğim iadeleri alamıyorum. Kampanya koşullarınd...a 100 TL üzeri alışverişlerde %5 nakit iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, 100 TL’nin üzerinde yaptığım alışverişler için herhangi bir iade yansımamıştır. Durumu destek bölümü ...

Trendyol Yemek üzerinden 19.07.2026 tarihinde Meşhur Ortabağlar Pilavcısı’ndan 11429165554 numaralı ve 564,99 TL tutarlı... bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ve Trendyol uygulamasında ücret iadesinin yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, iade tu...

Hayatpay üzerinden 08.09.2026 tarihinde biriken 7924 puanımı kullanarak, ya...klaşık 586 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo sürecinde 09.0...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 15 Eylül’de Bingo marka iki adet çamaşır şampuanı siparişi verdim. Ürünler kargo aşamasın...da döküldüğü için kargo iadesi yapıldı, ancak yaşadığım mağduriyet hala giderilmedi. Bu alışveriş için toplam 8487 puan harcadım. Durumu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim, ...

Hayat Pay üzerinden biriktirdiğim puanlarla bulaşık makinesi deterjanı sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 2 hafta önce karg...o ile tarafıma ulaştı ancak kutunun içinden bulaşık deterjanı yerine ıslak mendil çıktı. Ertesi gün ürünü tekrar kargo ile geri gönderdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne doğru...

12.09.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Bingo Giysi Şampuanı için 6831 hayatpara tutarında bir sipariş verdim. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili 123754437 numaralı kayıt bulunuyor v...

Hayat Pay uygulamasından fiş biriktirerek Bingo yağ sökücü sprey siparişi v...erdim. 09.09.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından aranarak ürünün kargo sı...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 10 Ağustos tarihinde yaklaşık 5000 puan karş...ılığında yağ ve kireç sökücü ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildi anc...

Hayatpay kartımın 3691 ile biten sanal kartı ile yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bakiye kartımda ...olmasına rağmen ödeme yapmaya çalıştığım her denememde işlem başarısız oluyor ve kartı kullanamıyorum, param resmen içeride kalmış durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle ...

Hayatpay uygulaması üzerinden alışveriş fişlerini okutarak puan topluyor ve bu puanlarla uygulama içinden ürün alıyorum.... 06.05.2026 tarihinde 2700 puan karşılığında Bingo bulaşık makinesi temizlik seti siparişi verdim. Uygulamada 5212***13 işlem numaralı bu işlem 0,00 TL tutarlı ve “Tamamlandı” olar...