to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay hesabımda fiziksel pos işlemleri kapalı görünüyor ve kartımı market ve mağazalarda hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Kartım ile yapılan ödemelerin gerçekleştirilemediğine dair bildirimler almaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca ara
"Teşekkürler buraya yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Hayat Pay hesabım 2 gündür fiziksel pos, online ve QR ödemelerine kapalı gö...rünüyor. Ödeme yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır
Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay hesabımdaki bakiyeyi ne karekod ile ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Hesabım açık..., hesabımda ya da genel bir durumda sorun olmadığı, sadece teknik bir sorun yaşadığım söylendi; ancak buna rağmen uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde bakiyemi kullanamıyor
30.08.2026 tarihinde saat 14:44 civarında Hayat Pay dijital kartımla Passo Taraftar İstanbul TR iş yerinde 5.924 TL tuta...rında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında POS ekranında hata uyarısı aldım ve ödeme ilgili iş yerine yansımadı; ancak tutar Hayat Pay hesabımdan çekildi ve 5.924 TL bakiyem hes
12.08.2026 tarihinde saat 07:25 civarında Hayat Pay dijital kartımla “Passo Taraftar İstanbul TR” iş yerinde 10.000 TL t...utarında ödeme yaparken, pos ekranında işlem sırasında hata aldım ve ödeme gerçekleşmedi; fakat işleme ait tutar Hayat Pay hesabımdan çekildi ve 10.000 TL tutarındaki bakiyem Hayat
Hayat Katılım’ın Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri QR kod ile işlem yapamıyorum. Uygulamada QR ile öd...eme ya da işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlemini gerçekleştiremedik. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum iPhone 1
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hayatpay dijital kartımı 3D Secure ile kullanamıyorum ve iki gündür alışveriş yapamıyorum. Kartım açık olmasına rağmen h...er işlem denememde “İşlem başarısız, kartınız 3D Güvenli ödeme için uygun değildir” şeklinde hata alıyorum. Fups, Nkolay, Migros ve Paycell gibi farklı firmalarda 1.000 TL tutarınd
Hayat Pay uygulamasında hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Öz...ellikle QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor, 2 farklı iş yerinde denememe rağmen hiçbirinde ödeme yapılamadı. Ayrıca sanal alışverişlerde de ödemelerim re
"Para iadesi yapıldı, çok hızlı geri dönüş yapıldı teşekkürler."
12.07.2026 tarihinde saat 15.13’te Hayat Pay üzerinden 2.640 TL’lik bir sip...ariş vermek istedim. İşlem sırasında sistem iki kez hata verdi ve o anda ka
Trendyol üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen... Hayat Pay sanal kartımla ödemem sürekli reddedildi. Bugün toplamda 6 kez deneme yaptım ve her seferinde “İşlem banala nedeni ile reddedildi” şeklinde uyarı aldım. Yaşadığım sorun
11.07.2026 tarihinde saat 13:43’te Migros Hemen üzerinden 938795707 numaralı siparişi hayatpay ile ödedim, ödeme sonrası... sipariş anında iptal edildi. Buna rağmen 722,43 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan çekilmiş olmasına karşın üzerinden zaman geçmesine rağmen halen tarafıma iade edilmedi. 100183
"Teşekkürler"
"Geçte Olsa Sorunum Çözüldü Param İade Edildi."
Hayat a. Ş’ye ait Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden sürekli... para yükleyip alışveriş yapıyor, karşılığında puan kazanıyordum. 4 Haziran’da uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişi tamamen biriken puanlarımla, yaklaşık 9 bin puan
28.06.2025 tarihinde saat 00:20 civarında Hayatpay kartımla önce LC Waikiki’den, ardından Migros Sanal Market üzerinden ...iki ayrı alışveriş yapmak istedim. Her iki işlemde de kartımdan yaklaşık toplam 1.400 TL çekilmesine rağmen siparişlerim sistemde oluşmadı, herhangi bir onay veya sipariş numarası
17/07/2026 tarihinde saat 17.12’de Kütahya Merkez Pirler Mahallesi’indeki A...101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi iwallet üzerinden QR kod oluşturar
14.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Güzel Market Manav adlı iş yerinde yaklaşık 500 TL tutarında bir işlem yapıldı;... ancak bu işlem karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. İşlem başarılı görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen, alışveriş fiili olarak gerçekleşmedi. Bu du
15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayatpay ile market alışverişi yapmak isterken işlemlerim başarısız olma...sına rağmen 500 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulamada işlemle ilgili hata ve başarısız uyarıları almama rağmen kartımdan/hesabımdan p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
