to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo İadesi Sonrası Yeniden Gönderim Veya Ücret İadesi Talebi
04.09.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo yağ sökücü ve Bingo kireç çözücü siparişi verdim. Ürünler kargo ile tarafıma gönderildi, kargom Sürat Kargo şubesine kadar geldi ancak hasarlı kargo olduğu gerekçesiyle geri iade edildiğini öğrendim.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de yeni bir gönderim yapıldı. Uygulamadan ve kargo takip ekranından baktığımda da sürecin net bir şekilde sonuçlanmadığını görüyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip ekranında PTT görünüyor ancak kargomun Sürat Kargo şubesine geldiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Hasar nedeniyle iade edilen siparişimin bir an önce yeniden gönderilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/11/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
