to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te 12397004 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımı, son dönemde yaşadığım ödeme güçlüğü n...edeniyle kapatmak ve içeride biriken paramı almak istedim. Ödeyemediğim aylarda yaklaşık 140 TL civarında bir ceza uygulanacağını öğrendiğim için 15.01.2026 tarihinde ayrılma taleb
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebi oluşturdum ancak 7 gündür herhangi bir işlem yapıl...mıyor. Müşteri temsilcilerine çok geç bağlanabiliyorum ve bağlandığımda da süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor. BES yaptırdığıma pişman oldum. Ayrılma için gerekli belgeler
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat emeklilik ve yatırım hesaplarımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaş...ık 8 gündür online işlemlerime erişemiyorum. Ne döviz hesabımı, ne altın hesabımı ne de emeklilik hesabımı takip edebiliyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetl
İş Bankası’ndan konut kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES açmam adeta zorunlu tutuldu. BES’i istem...ediğim halde, kredi sürecinde bunun sanki mecburiymiş gibi sunulması nedeniyle istemeden de olsa sözleşme açıldı. 09.01.2026 tarihinde BES’in iptali için başvuru yaptım ancak süre
21.01.2026 tarihinde çekmiş olduğum krediye istinaden, HDI Fiba Emeklilik tarafından 94724061 poliçe numaralı hayat sigo...rtası yapılmıştır. Bu sigorta için toplam 3.413,57 TL tahsil edilmiştir. Cayma hakkımı kullanmak için bugün e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ancak işlemin gerçekleştirilemeyeceği
"Para İadesi gerçekleşti teşekkürler"
"Çağrı merkezinde görev yapan personellerinizi doğru seçmelisiniz iletişimlerinin kötü olması sadece öğretilmiş kelimeleri tekrarlamaları ve bilgisizlikten kaynaklanan tutarsızlıkları yüzünden bu sorunu yaşadım. Çözüm merkezinden bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözdü ve param yattı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13 Kasım’da bireysel emeklilik sözleşmesi başlat...tım. İki ay boyunca 1250 TL + 1250 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme yapt
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden, acil nakit ihtiyacım olduğunu belirterek 7 Ocak tari...hinde çıkış işlemi başlattım. Yaklaşık 50 bin TL civarındaki birikimime kredi kartı borcumu ödemek için ihtiyacım olduğunu özellikle ifade etmeme rağmen, verilen 20 günlük yasal sü
BES sistemini iptal ettim paramın yatması için fakat paramın çok büyük bir kısmı verilmedi. 12 ay boyunca 900 TL kesiliy...or ve bana yatan para yalnızca 5300 TL. Kalan para neden verilmiyor? Resmen oynuyorsunuz insanlarla. Çevremde olan herkese ve daha çok kişiye bu sistemi iptal etmelerini, katılmama
Zurich Hayat ve Emeklilik bünyesindeki BES hesabımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15 Ocak’ta hesabıma 250.0...00 TL, 16 Ocak’ta ise 100.000 TL olmak üzere toplamda 350.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 200.000 TL’si geçmiş katkı payı, 150.000 TL’si ise ek katkı payı olarak yatırıldı. Bu ödem
Anadolu Hayat Emeklilik’te, yasal temsilcisi olduğum çocuğum adına açtırmış olduğum bireysel emeklilik hesabını, maddi i...htiyacım nedeniyle son bir ay içerisinde iptal ettirdim. Bu iptal süreci öncesinde ve sırasında birden fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hiçbiri bana yapılacak yasal kesi
17300 TL birikim yapmıştım 4 bin tl devlet katkısıydı erken kapatma olunca 4 bini devlet vermiyor o tamam ama kalan 1300...0 TL' yi 2890 TL olarak iade etti. Verdiğim ana parayı bile alamadım. ** ile de böyle bir anlaşma yapmıştım paramı kar payıyla tastamam iade etti bunlar gibi kesip biçmedi.
Viennalife üzerinden 80+40 ve 80+50 olmak üzere iki adet prim iadeli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeleri Ek...im 2024’te başlattım. Poliçelerden birinin yüzde 9’unun, diğerinin ise yüzde 5’inin tamamlandığı bilgisine sahibim ancak sistemde ya da sözleşme evraklarında iptal durumunda ne kad
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için açtığım bireysel emeklilik sözleşmelerinden ayrılmak için 05.01.2026 tarihind...e gerekli çıkış formunu doldurup ilettim. Buna rağmen sistemden çıkış işlemlerim yapılmadığı gibi, 20.01.2026 tarihinde Ocak ayı için hesabımdan yaklaşık 2.900 TL tutarında aidat k
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili fon dağılım değişikliği veya değişiklik iptali konusunda des...tek almak için 21.01.2026 tarihinde saat 17:53’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme içeriğinden bağımsız olarak, özellikle görüşme bitiminde ankete yönlendirilmek istiyordum. A
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12899286 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sisteme toplam 900 TL para yatırdım.... 17.01.2026 tarihinde mobil şube üzerinden ayrılma talimatı verdim ve aynı gün işlemin tamamlandığına dair mesaj aldım. Ayrılma sonrasında tarafıma hiçbir ödeme yapılmayınca müşt
"Şikayetim olumlu sonuçlandı. Teşekkürler Şikayetvar."
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 13.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 780 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca otomatik sesli yanıt
Türkiye Sigorta üzerinden çocuklarım adına Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmesi başlattım. A...ncak süreç boyunca yaşadıklarım nedeniyle sistemden son derece pişman oldum. Sistemde caymak istediğimde bana “giriş aidatı” adı altında yaklaşık 14 bin tl talep edileceği, ayrıca
19.12.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, QNB Sağlık Hayat Sigorta Emeklilik... Anonim Şirketi’ne ait 5427**61 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigorta tarafıma zorunluymuş gibi sunulmuş, alternatif ürünler veya reddetme hakkım konusunda h
"Detaylı açıklama yaparak bir sorun olmadığını anlattılar teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik katılım BES sisteminde yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025’te ilk maaşım yattığında otomatik olar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104286432, 104286134 ve 104286455 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesaplarıma to...plam 13.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar yaklaşık bir haftadır provizyonda bekliyor ve hâlâ fonlara aktarılmadı. Müşteri temsilcilerinize de hiçbir şekilde ulaşılamıyo
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi y...apılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a
"Çözüldü birkaç hafta sonra ilgili birim aradı ve gereken işlemler yapıldı"
