to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için açtığım bireysel emeklilik sözleşmelerinden ayrılmak için 05.01.2026 tarihinde gerekli çıkış formunu doldurup ilettim. Buna rağmen sistemden çıkış işlemlerim yapılmadığı gibi, 20.01.2026 tarihinde Ocak ayı için hesabımdan yaklaşık 2.900 TL tutarında aidat kesintisi yapıldı.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte birçok kez aradım. Evraklarımın tam olmasına rağmen sistemlerinde eksik göründüğü söylenerek sürekli oyalanıyorum ve 17 gündür hem oğlum hem kızım adına yaptığım ayrılma talebim sonuçlandırılmıyor. Hiçbir net tarih verilmediği gibi, sürecin neden uzadığına dair de tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
98928211 numaralı sözleşmemle ilgili ayrılma sürecimin derhal tamamlanmasını ve 20 Ocak 2026 tarihinde kesilen yaklaşık 2.900 TL tutarındaki aidatın hesabıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebinde bulundum. Bana, 3 gün içerisinde kısa mesaj olarak bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi ...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. 101499376 numaralı sözleşmem için aradan haftalar geçmesine rağmen çıkış işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 15 Ocak tarihinde t...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında sadece iptal mesajı geldi, bunun dışında süreçle ilgili ne bir aydınlatma ne de para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 21–22 bin tl ci...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 13.11.2025 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Çıkış sırasında yaklaşık 7.600 TL ana para birikimim bulunuyordu ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve ana paramın tamamı kesilmiş görünüyor. İşlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleş...
Yorumlar