Türkiye Hayat Emeklilik Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ödeme İşlemlerini Tehdit Ediyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sigortası müşterisiyim.... Ödeme işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sigortası müşterisiyim.... Ödeme işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptım. Çıkış işlemim sonrasında toplam 2.940 TL ...kesinti yapılmasına rağmen tarafıma sadece 1.419 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ve bu kadar yüksek kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum
Agesa Hayat Emeklilik’te oğlum adına yaklaşık iki senedir düzenli olarak ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemin 3...1 Aralık tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine ayrılma talebimi ilettim, ardından bana e‑posta yoluyla doldurmam gereken belgeler gönderildi ve istenen evrak
Agesa Hayat ve Emeklilik aş nezdinde bulunan ı445283-0 numaralı, 12 yıllık “Her İhtimalin Sigortası” poliçemin iptali ve... ödediğim primin iadesi için poliçe başlangıç tarihi olan 21.01.2026 sonrasında resmi kanallardan (mail ve telefon ile talep oluşturarak) başvuruda bulundum. Yasal cayma/iptal hakk
2024 yılı 20 Mayıs’ta annemi kaybettim. Annemin üzerine kayıtlı iki kredi olmasına rağmen, bu kredilerin ödemesini düzen...li olarak ben yapmaya devam ettim. 2025 yılı Ekim ayının son haftasında Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 4 bin TL tutarında vefat tazminatı ödemesi yapılacağına dair bir yazı a
Türkiye Hayat Emeklilik’te GBB 6 planı kapsamında 15.08.2025 tarihinden bu yana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli ol...arak ödeme yapıyorum. Sistemi iptal etmek istediğimde, 26 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve o ana kadar yaptığım birikimle birlikte hesabımda yaklaşık 14.000 TL ci
Allianz bünyesindeki iki adet BES hesabımdan bugün ayrılma talebi oluşturdum. Ancak hem kesinti tutarlarıyla ilgili cidd...i bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum hem de ayrılma süreci ve ödeme hakkında net bir bilgilendirme alamıyorum. Hesaplarımdan birinde yaklaşık 38 bin tl civarındaki tutardan 1.48
Allianz bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. ...Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman bir temsilciye bağlanamıyorum, sistem sürekli oyalıyor ve işlemimi yaptırtmıyor. Canlı yardım üzerinden de yaklaşık 3–4
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, çok övülen Usta Hesap üzerinden üye oldum. Birikimimin büyük kısmı... altın fonunda, kalan kısmı ise düşük riskli para piyasası fonunda olmasına rağmen, son aylarda birikimimde neredeyse hiç artış olmadığını, hatta fiilen zarar ettiğimi görüyorum. Y
Babamın Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki altın fonunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babamın birikimleri altın fonun...da olmasına rağmen, fon getirileri sanki hiç ilerlemiyormuş gibi yansıtıldı ve bugün fark ettiğimiz üzere yaklaşık 500.000 TL civarında bir zararla karşı karşıya kaldık. Altın fiya
Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sisteminden çıkış sürecimi başlatmak istedim ancak sü...reçte hem eksik hem de yanıltıcı bilgilendirme ile karşılaştım. Telefonda bana, ayrılış işleminin 20 iş günü içinde tamamlanacağı ve sonrasında paranızın hesaba geçeceği söylendi.
Anadolu Hayat Emeklilik’te gönüllü BES yatırımcısıyım ve yaklaşık 2 yıla yakındır bgl kodlu altın emeklilik yatırım fonu...nda birikimim bulunuyor. Bu süre içinde fonu düzenli olarak takip ediyorum ve sürekli olarak hem altın endeksinin hem de benzer diğer emeklilik yatırım fonlarının oldukça gerisinde
Anadolu Hayat Emeklilik emeklilik sistemi uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, eksik telefon numar...ası uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce İş Bankası kullanıcı bilgilerim üzerinden rahatlıkla giriş yapabiliyordum, ancak bu giriş yöntemini iptal etmişle
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Ocak tarihinde iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen yaklaşık 90 bin tl civarında olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağla
Yaklaşık 3 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden telefonla acenteyi arayarak BES sözleşmesi yaptım. Bu süreçte her a...y 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşme açılışı sırasında özellikle altın fonu / altın hesabı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ödediğim tutarlar
2025 Ocak ayında İş Bankası’ndan kredi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası ...poliçesi düzenlendi. Kredim 05.12.2025 tarihinde son taksitimle birlikte fiilen sona ermiş olmasına rağmen, 2026 Ocak ayında hayat sigortası poliçemin yenilendiğine dair tarafıma e
Agesa Emeklilik’te d1266941 numaralı BES sözleşmem kapsamında 20.01.2026 tarihinde cayma/çıkış talebinde bulundum. Bu ta...lebim süresi içinde tarafınızca alınmış ve kabul edilerek 7.000 TL iade yapılmıştır. Ancak aynı sözleşme kapsamında tahsil edilen 05.01.2026 tarihli ikinci 7.000 TL tutarındaki ka
"Yaklaşımınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Emekleriniz için ayrıca teşekkür eder, başarılar dilerim 🙏🧿"
13 Ocak tarihinde Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım. Bu kredi işlemi kapsamında, Metlife aracılığıyla tarafımdan yakl
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde, iş yerim aracılığıyla otomatik katılım kapsamında başlatılan BES sözleşmemi ...23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında 21.100 TL civarındaki birikimimin 25 Aralık’ta Denizbank hesabıma yatırılacağı bilgisi veri
25 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan ATM’den para çektiğimde, işlem kredili mevduat hesabımdan geçmiş ve bu ...işlemle bağlantılı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından haberim ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Bu habersiz yapılan işlem için hesabımdan 17,5 TL tah
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekild...e müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama ve telefonda yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen çağrı merkezinden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, telefon açılmıyor.
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde daha önce E-Devlet üzerinden kendi... fon dağılımımı rahatlıkla değiştirebiliyor ve devlet katkısıyla ilgili ayarlarımı yapabiliyordum. Ancak bugün sisteme girdiğimde hiçbir değişiklik yapamadığımı fark ettim. Şu and
Yaklaşık 11 yıldır İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım.... 2014 yılından 2026 yılı Ocak ayına kadar hiç aksatmadan katkı payı ödedim. Sisteme girerken ve süreç içinde defalarca kez, emeklilik sürem dolduğunda bir emekli ikramiyesi tutarı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ay çağrı merkezi üzerinden iptal talimatı ver...dim. Cayma hakkımı kullanmam için son tarih olan 17 Şubat’a kadar sözleşmemi iptal ettirmem gerekiyor; ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. Çağrı merkezini aradığımda tale