Metlife Emeklilik Ve Hayat Denizbank Kredi Sigortası İptali ve Ücret İadesi Talebi
13 Ocak tarihinde Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi kapsamında, Metlife aracılığıyla tarafımdan yaklaşık 14.376 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta ürünlerine devam etmek istemediğim için, krediye bağlı olarak düzenlenen tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve bu kapsamda hesabımdan kesilen sigorta tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, krediye bağlı sigortaların tüketicinin talebi doğrultusunda düzenlendiği ve talep edilmemesi ya da istenmemesi halinde iptal edilebildiği bilinmektedir. Bu çerçevede, kredi kullanımım sırasında tarafıma yansıtılan sigorta bedellerinin yeniden değerlendirilmesini, Metlife tarafından düzenlenen krediye bağlı tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve ödediğim sigorta tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Çalışma saatlerim nedeniyle telefon görüşmelerine her zaman cevap veremeyebilirim. Bu nedenle, tarafıma yapılacak bilgilendirmelerin mümkünse elektronik posta yoluyla iletilmesini rica ediyorum. Talebimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba , 45580015 nolu poliçenin iptali yapılmıştır. Saygılarımızla
Yaklaşımınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Emekleriniz için ayrıca teşekkür eder, başarılar dilerim 🙏🧿













