to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Havaist üzerinden online bilet alırken yanlış güzergâh seçimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Güzergâhımı doğru şekilde Tepeüstü → İstanbul Havalimanı olarak seçip ödeme ekranına geldim, banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sistem kartı hatalı gösterdi ve sayfa yeni
30.05.2026 tarihinde saat 15:45 kalkışlı Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali – Sabiha Gökçen Havalimanı Havaist seferi ...için HIE6TWTB PNR numaralı bilet satın aldım. Ancak firmanın operasyonel kusurları ve kriz yönetimindeki eksiklikleri nedeniyle telafisi güç bir mağduriyet yaşadım ve maddi zarara
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da Bursa – Sabiha Gökçen hattı için Havaist üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak ha...len çözülemeyen bir e‑bilet sorunu yaşıyorum. Seyahatimi gerçekleştirmeme rağmen sistemde e‑biletimin oluşmadığı söylendi ve biletim görüntülenemedi. 25 Mayıs’tan beri bu durumla
Havaist web sitesi gerçekten işlemiyor bu kadar basit bir web sitesi nasıl bu hale getirilir şaşırdım. Satın aldığınız b...ilet ne mail ne SMS e geliyor. Akıllı davranıp PNR kopyaladıysanız bu kezde sistem e bileti gösteremiyor. Bu ikinci kez başıma geliyor. Bu çapda bir şirket nasıl böyle yazılımcılar
01.05.2026 tarihinde saat 05:15 seferi için Havaist’ten Sabiha Gökçen’den Bursa’ya 1300 TL tutarında bilet satın aldım. ...Biletime ait PNR numaram HIE9MFWU’dur. 30 Nisan tarihinde, bu seferin operasyonel sebeplerle iptal edildiğine ve bilet ücretinin kredi kartıma iade edileceğine dair SMS ile bilgile
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 Bandırma – Sabiha Gökçen seferi için Havaist internet sitesinden HIGZIY5T PNR numaral...ı iki bilet alındı. Bu bileti kendi tarafımızdan iptal etmemize rağmen, ödediğimiz tutarın iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Konu ile ilgili Havaist’e ulaşarak durumu ilettim, taraf
30 Mayıs 2026 tarihinde Havaist ile Balıkesir Otogarı’ndan saat 15:00 kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı sefer i...çin hıkkotse PNR numaralı bilet satın aldım. Kendi sitelerinde bu sefer için 3 saat 15 dakika ile 3 saat 45 dakika arası bir yolculuk süresi belirtilmişti. Buna güvenerek 20:30 uçu
30 Mayıs günü saat 12.00’deki Bursa – Sabiha Gökçen seferi için, PNR numarası HIECFM2M olan 650 TL’lik biletimi Hava. İs...tanbul web sayfası üzerinden iptal etmek istedim. Sitede, bilet iadesinin 1 saate kadar yapılabildiği yazdığı için, 10.30 ile 10.58 saatleri arasında defalarca iptal denemesi yaptı
30.05.2026 tarihinde saat 09.35 Sabiha Gökçen – Bursa Havaist seferi için PNR: HIZ8HH00 numaralı bileti almıştım. Otobüs... kalkış saatinden 10 dakika önce her zaman olduğu gibi eski kalkış noktası olan Simit Sarayı’nın önünde hazır bulundum, ancak otobüs oradan kalkmadı. Daha sonra asıl kalkış noktası
27.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen seferini kullandım ve bir daha tercih etmek istemeye...ceğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Bileti alırken sistemde otobüs iki katlı olarak görünüyordu ve alt kattan iki koltuk seçtik. Ancak otobüse bindiğimizde koltukların dörtlü, ka
25.05.2026 tarihinde Havaist web sitesi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na 18:35 seferi için HIR90...1ZK PNR numaralı bilet aldım. Havaalanında yanlış yönlendirildiğim için, 18:25’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilme
18.15 sefer numaralı, 18.34’te hareket eden Havaist İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğum sırasında görevli personel...in davranışından son derece rahatsız oldum. Bavulumu bagaja verirken içinde kırılacak eşya olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen görevli bavulu sanki hiçbir uyarı yapılmamış gi
22 Mayıs’ta, HI2B6TKS PNR numaralı, 23 Mayıs saat 22.05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten bilet aldım. Otobü...s, daha önce Bbbus firması kullanılırken olduğu gibi terminal çıkışına yakın bir noktadan değil, metronun oraya, havalimanından oldukça uzak bir noktaya park edilmişti. Nerede oldu
29 Nisan’da Havaist üzerinden Sabiha Gökçen – Balıkesir istikametine 9 Mayıs saat 00.15 seferi için 3 adet bilet satın a...ldım. PNR kodumuz HIDJL1WB. Aynı günün akşamında seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve biletlerimiz iptal edildi. Aradan 15 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen 3 bilet iç
İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist’ten dün internet üzerinden bilet satın aldım. Bugün bu biletle araca binmek i...çin durağa gittiğimde, otobüsün dolu olduğu söylendi ve araca alınmadım. Parasını ödediğim halde hizmeti alamadım, şu an kendi imkanlarımla havaalanına gitmek zorunda kaldım. İlgil
16 Mayıs 2026 tarihinde Havaist’in kendi internet sitesi üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen 20.00 seferi için 2 kişilik bil...et satın aldık. PNR numaramız ve “biletleme başarılı” ibaresi ekranda çıktı, ben de bunun ekran görüntüsünü alarak siteden çıktım. Otogara gittiğimizde bavullarımızı teslim ederken
20.05.2026 tarihinde saat 16:35’te Sabiha Gökçen – Bursa hattında, PNR numarası HIKU2ZVC olan seferde Havaist ile yolcul...uk yaptım. Yolculuk boyunca araçta sürekli uyarı sesi vardı ve bu ses yaklaşık her 3 saniyede bir çalmaya devam etti. Aynı zamanda aracın ekranında motor uyarı ışığı sabit yanıyor,
17 Mayıs günü havaist firmasından Sabiha Gökçen-Balıkesir hattına 19 Mayıs 19.15 seferine annem için internet sayfasında...n bilet satın aldım. Satın aldıktan sonra herhangi bir mesaj gelmeyince annemin mağduriyet yaşamaması için ilk önce Web sayfasındaki biletlerim sekmesinden PNR koduyla kontrol etme
18 Mayıs’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra saat 07.32’de Enuygun internet sitesi üzerinden Havaist fir...masının 07.35 Bursa Otogarı seferine iki kişilik bilet satın aldım. Bilet bilgilerim Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı 07.35 seferi için olup, koltuk numaral
27 Nisan 2026 tarihinde Havaist Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Biletime ...ait PNR kodu HIICGWPJ’dir. Toplam 920 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
04.05.2026 tarihinde saat 19:30’da Havaist’in Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalimanı hattını kullandım. Havalimanı taşı...macılığında dakikliğin ve zamanın çok kritik olmasına rağmen otobüs yaklaşık 10 dakika gecikmeli kalktı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda yetkili kişinin “Son dakikaya kadar bilet
02.05.2025 saat 00:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e yapmayı planladığım seyahat için Havaist üzerinden bi...let satın aldım ve tüm planlamamı bu sefer saatine göre yaptım. Rezervasyonum Enuygun üzerinden alınmış olup PNR kodum HI59WAUG’dur. Ancak herhangi bir alternatif sunulmadan, sefer
Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir hattındaki seferim hiçbir şekilde yeni saat verilmeden doğrudan iptal edildi. Sıklı...kla tercih edilen bu seferin iptal edildiğini öğrendikten sonra 2 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilerle yeni ve tekrar iptal etmek zorunda ka
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 daki...ka önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
