to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran’da İstanbul Havalimanı için Havaist biletimi internet siteniz üzerinden Taksim–İstanbul Havalimanı hattına, 12....20 kalkışlı olarak satın aldım. Ancak aslında Aksaray–İstanbul Havalimanı hattından bilet almam gerekiyormuş, bunu da ancak otobüse bindiğimde fark ettim. Otobüse bindiğimde QR k
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Sabiha Gökçen’den Bursa Otogarı’na gitmek için Havaist kullanmak istedim. ...Bursa Otogarı’nda eski bbbus otobüslerinin kalktığı yerde duran bir Havaist otobüsünü kendi seferim sanarak, online olarak 22:35 seferine bilet satın aldım. Saat 22:33 sularında ba
21.05.2026 tarihinde saat 00:40 hareketli, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist otobüsü için o...nline olarak 1.950 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak her zaman kalktığı peron hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmişti. Sormasak otobüsü kaçıran taraf biz olacaktık. Gö
1 Nisan, 8 Nisan, 12 Nisan, 15 Nisan ve 16 Nisan tarihlerinde Havaist üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi ara...cılığıyla bilet satın aldım. Bu tarihlerde online ödeme yaparak aldığım biletler sistemde görünmedi, buna rağmen kartımdan ücret çekimi yapıldı. Biletler oluşturulmadığı ve ben bu
30.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için havaist firmasını kullanmak... istedim. Eşim ve çocuğumla birlikte seyahat edeceğim için öncesinde firmanın internet sitesinden bilet almaya çalıştım ancak sistemde birden fazla yolcu seçme imkanı bulamadım. Bu
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında bbbus operasyonunu devralmasından sonra hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaş...andığını düşünüyorum. Özellikle yoğun saatlerde ek sefer planlaması yapılmaması ve bekleme koşullarının yetersizliği yolcular için ciddi mağduriyet yaratıyor. 26 Nisan günü Sabiha
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını devralmasından sonra yaşanan düzensizlikten ve hizmet kalitesinden ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Daha önce bu hatta bbbus sistemi düzgün ve sorunsuz işlerken, yeni düzende aynı istikrarı ve düzeni kesinlikle göremiyorum. Yeni olmasına rağmen sahada görevli bul
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için..., online banka kartı ile 650 TL ödeyerek almış olduğum, PNR numarası HI4ZA2
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist uygulaması üzerinden öğrenci indirimi kullanamıyorum. Uygulamada öğren...ci belgem onaylanmış olmasına rağmen, bilet alma aşamasında hiçbir şekilde öğrenci indirimi seçeneği çıkmıyor ve tam ücret üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Bu durumla karş
Bbbus seferlerinin kalkmasıyla birlikte Havaist’in internet sitesi üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattı için... online bilet alamıyorum. Son iki gündür toplam üç kez bilet almaya çalıştım ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu konuda canlı desteğe bağlandığımda ise ban
22.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist otobüs...lerini kullanmak istedim. Ancak firmanın satış noktası ve otobüs peronları değiştirilmiş olmasına rağmen bu konuda yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Tüm yolcular g
"İademi yaptığınız için ve müşteriyi dinlediğiniz için teşekkürler"
Havaist bbbus 20.04.2026 tarihli 22:30a Sabiha Gökçen havaalanı-Bursa online bilet aldım. (18 numara) Eski bbbus gişesi...ne gittim otobüsün oradan kalkacağı söylendi bekledim. Gişedeki memur internetten alırsınız buradan binebilirsiniz dedi. Bileti aldım. 22:30 da havaist otobüsüne gittiğimde o otobü
Havaist’in Balıkesir – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için 23 Nisan saat 10:00 tarihli bileti yaklaşık bir haftadır web... sitesi üzerinden almaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternet sitesinde tek bayan koltuk satışı yapılmıyor, sadece erkek boş yanı olan koltuklar görünüyor ve tekli
Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Orhangazi hattı ile ilgili yaşanan uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Sabiha ...– Bursa yolcusu internet üzerinden rahatlıkla bilet alabilirken, aynı hat üzerinde seyahat eden Orhangazi yolcusuna online bilet imkanı sunulmuyor. Bu durum, özellikle havalimanınd
26 Nisan tarihinde saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e giden Havaist otobüsü için Havaist’in web sit...esi üzerinden bilet almak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Sefer ve koltuk seçimi sonrası ödeme adımına geçtiğimde “bayanlar için aşım oldu” ş
03.04.2026 tarihinde havaist online işlemler üzerinden Bursa hattı için bilet aldım. Kendi sistemlerindeki hatadan dolay...ı bileti ters yöne kestiler. Bu hatayı düzeltmek yerine benden yeniden bilet ücreti talep ettiler ve yeni bileti tekrar ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin yaptığı hatalı biletin
Bugün Havaist’in Sabiha Gökçen hattı için Enuygun üzerinden üç kez bilet almaya çalıştım. Her denememde kartımdan proviz...yonda işlem görünmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve bileti alamadım. Gişeye gittiğimde ise gişe satışlarıyla sistemin çakıştığı söylendi. Online satış yapan bir sistemin gişe ile
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bi...r bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen
28.09.2025 tarihinde Havaist Havalimanı hattı için Obilet üzerinden online bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonr...a biletim çıkmadı ve herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Otobüse binebilmek için tekrar 350 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, aksi halde otobüse alınmayacağım söylendi. Yaşadığım
21 Eylül 2025 günü İstanbul Havalimanı–Taksim hattında 01.20 seferini kullanmak üzere havaist’ten online ödeme ile bilet... aldım. Ancak otobüs, ilan edilen saatten önce kalktı ve belirtilen saatte başka bir araç da bulunmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu durumun, ilan edilen sefer saatl
Havaist'in internet sitesinden bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında ödeme alınmadı. Sonrasında ise alışveriş yapmadı...ğım halde hesabımdan para çekilmeye çalışıldığına dair mesajlar aldım. Böylesine büyük bir şirkette böyle bir deneyim yaşamak hiç yakışmıyor. Rahatça bilinen şirketlerin internet s
Havaist online sitesinden Online ödeme bilet aldım ödemeyi yaptım fakat bilet bilgilerim gelmedi. Tekrardan bilet almak... durumunda kaldım. Paramın geri iadesini istiyorum. Hem tekrardan ücret ödedim hem de İstanbul havaalanında beklemek durumunda kaldım. İstanbul havalimanı-Beylikdüzü Marmara Park
29.03.2025 tarihinde 2 adet online bilet aldım. Bildiğiniz üzere koltuk ve saat seçilemiyor. Biz de eşimle uçağımıza uyg...un olması için gece 2.30 da Yenisahra durağına gittik. Oraya da arkadaşımız bıraktı yoksa taksiden başka yolculuk yok gece. Yenisahra'ya, Kadıköy den kalkıp gelen serviste yer olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64