Havaist Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi
"İademi yaptığınız için ve müşteriyi dinlediğiniz için teşekkürler"

"İademi yaptığınız için ve müşteriyi dinlediğiniz için teşekkürler"

Havaist bbbus 20.04.2026 tarihli 22:30a Sabiha Gökçen havaalanı-Bursa online bilet aldım. (18 numara) Eski bbbus gişesi...ne gittim otobüsün oradan kalkacağı söylendi bekledim. Gişedeki memur internetten alırsınız buradan binebilirsiniz dedi. Bileti aldım. 22:30 da havaist otobüsüne gittiğimde o otobü
Havaist’in Balıkesir – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için 23 Nisan saat 10:00 tarihli bileti yaklaşık bir haftadır web... sitesi üzerinden almaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternet sitesinde tek bayan koltuk satışı yapılmıyor, sadece erkek boş yanı olan koltuklar görünüyor ve tekli

Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Orhangazi hattı ile ilgili yaşanan uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Sabiha ...– Bursa yolcusu internet üzerinden rahatlıkla bilet alabilirken, aynı hat üzerinde seyahat eden Orhangazi yolcusuna online bilet imkanı sunulmuyor. Bu durum, özellikle havalimanınd
26 Nisan tarihinde saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e giden Havaist otobüsü için Havaist’in web sit...esi üzerinden bilet almak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Sefer ve koltuk seçimi sonrası ödeme adımına geçtiğimde “bayanlar için aşım oldu” ş
03.04.2026 tarihinde havaist online işlemler üzerinden Bursa hattı için bilet aldım. Kendi sistemlerindeki hatadan dolay...ı bileti ters yöne kestiler. Bu hatayı düzeltmek yerine benden yeniden bilet ücreti talep ettiler ve yeni bileti tekrar ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin yaptığı hatalı biletin
Bugün Havaist’in Sabiha Gökçen hattı için Enuygun üzerinden üç kez bilet almaya çalıştım. Her denememde kartımdan proviz...yonda işlem görünmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve bileti alamadım. Gişeye gittiğimde ise gişe satışlarıyla sistemin çakıştığı söylendi. Online satış yapan bir sistemin gişe ile
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bi...r bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen
28.09.2025 tarihinde Havaist Havalimanı hattı için Obilet üzerinden online bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonr...a biletim çıkmadı ve herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Otobüse binebilmek için tekrar 350 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, aksi halde otobüse alınmayacağım söylendi. Yaşadığım
21 Eylül 2025 günü İstanbul Havalimanı–Taksim hattında 01.20 seferini kullanmak üzere havaist’ten online ödeme ile bilet... aldım. Ancak otobüs, ilan edilen saatten önce kalktı ve belirtilen saatte başka bir araç da bulunmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu durumun, ilan edilen sefer saatl
Havaist'in internet sitesinden bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında ödeme alınmadı. Sonrasında ise alışveriş yapmadı...ğım halde hesabımdan para çekilmeye çalışıldığına dair mesajlar aldım. Böylesine büyük bir şirkette böyle bir deneyim yaşamak hiç yakışmıyor. Rahatça bilinen şirketlerin internet s
Havaist online sitesinden Online ödeme bilet aldım ödemeyi yaptım fakat bilet bilgilerim gelmedi. Tekrardan bilet almak... durumunda kaldım. Paramın geri iadesini istiyorum. Hem tekrardan ücret ödedim hem de İstanbul havaalanında beklemek durumunda kaldım. İstanbul havalimanı-Beylikdüzü Marmara Park
29.03.2025 tarihinde 2 adet online bilet aldım. Bildiğiniz üzere koltuk ve saat seçilemiyor. Biz de eşimle uçağımıza uyg...un olması için gece 2.30 da Yenisahra durağına gittik. Oraya da arkadaşımız bıraktı yoksa taksiden başka yolculuk yok gece. Yenisahra'ya, Kadıköy den kalkıp gelen serviste yer olma


Madem üç iş günü kardeşim ben niye online bilet alıyorum. Online biletin amacı ne. İnsanları mağdur ediyorsunuz. PNR num...arasını vermiyorsunuz. Ama ödemeyi alıyorsunuz. Aynı gün bineceğim otobüsün biletini ben niye 3 gün bekliyorum. Anında ödeme alıyorsun ama


İstanbul Havalimanı'ndan 02.10.24 saat 14:48'de 15:50 Sabiha Gökçen için online bilet aldık. Saatimizde yerimizde olmamı...za rağmen araç doldu, 1.5 saat sonraki aracı bekleyin veya iptal edin diye bilgi verildi. Saatler boyu boş yere bekleyeceğiz, tüm yolcuların bu sorunu yaşadığını ve çözüm bulunmadı

Havaist'ten online üzerinden bilet aldım. QR okutamadıkları için biletim boşa gitti, ikinci bir bilet aldım. İki seferdi...r aynı şeyi yapıyorlar. Mail atıldığında maile de dönüş yapmıyorlar. Engelli indirimim var, çalışanları 'yok öyle bir şey' diyorlar.
Havaist Online Bilet QR Kodu Sorunu 26.09.2024 tarihinde Esenler Otogar durağına aldığım online bilet QR kodu vermediği ...için tekrar bilet ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu fazladan ödediğim ücret iadesi yapılacak mi bu konuda tarafımın bilgilendirilmesini istiyorum.
Havaist online dan iki kişilik bilet almaya çalıştım. Kredi kartımdan bilet paraları çekildi ama ben bilet alamadım. Tek...rar otobüsten iki kişilik bilet almak zorunda kaldım. Görselde paylaştığım ücretimin iadesini talep ediyorum. E mail yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım ama başarılı olamadım maal

"Teşekkür ederim"
Merhaba, ekte sizlere ilettiğim online biletime istinaden sapasağlam verdiğim kabin bagajım maalesef kırık olarak teslim... edildi. Ekte görsellerini ekledim. Zaten bagajı teslim alan personel, valizi düzgün yerleştirmek yerine fırlatarak attı. O an valizin kırılabileceğini düşünmedim. Gece indiğim içi




Silivri/Selimpaşa'dan İstanbul Havalimanı'na gitmek için saat 9:30 için online bilet aldım Havaist'ten. Selimpaşa durağı...na yarım saat öncesinden gidip bekledim. Saat 9:37'de Havaist servisi önümden geçti, hem de 1 saniye dahi durmadan. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl saçma sapan bir sistem? Müşteri hi
"Şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağlandı. 15 gün içerisinde iademi alacağım söylendi. Firmaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Havaist Online Bilet QR Kodu Sorunu 03.01.2024 tarihinde Atakoy 3. Kısım du...rağına aldığım online bilet QR kodu vermediği için tekrar bilet ücreti ödem
24.11.2023 tarihinde Halkalı istasyondan İstanbul havalimanına aldığım onli...ne bilet QR kodu vermediği için kredi kartından yeni bilet almak zorunda ka
Havaist online bilet aldım. Balmumcu'da çalışıyorum. Sitelerinden baktım 19.35 ana duraktan kalkış saati var. Güzergah B...eşiktaş, Zincirlikuyu metrobüs, 4. Levent ve Havalimanı. İş yerine yakın diye Zincirlikuyu metrobüs durağına saat 19.00'da geldim. Bir sürü telefon görüşmesi yaptım Havaist müşteri

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47