to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen – Bursa hattında, daha önce BURULAŞ firması tarafından verilen hizmetin Nisan ayı itibarıyla Havaist’e dev...redilmesinden sonra ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Otobüs duraklarının yeri değiştirilerek havaalanına en uzak noktalara alınması ve güzergahın buna göre planlanması, özell
03.05.2026 tarihinde Havaist firması tarafından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya daha önceki seferlerde yer olması...na rağmen arkadaşıma 04.05.2026 saat 00:30 seferine bileti kesildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya 23:05 seferi için arkadaşım adına bilet aldık. Bu işlemden sonra, 23:05
3 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18:30 itibarıyla İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım ulaşım sorunu kabul edilemez. Bursa...’ya otobüsle ulaşım sağlamak için saatlerdir beklemek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde uygun sefer bulamadım. En erken seferin 22:30’da olması, özellikle soğuk hava koşullarında yo
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 daki...ka önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma
3 Mayıs saat 15:05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için iki katlı otobüste 2. Katta cam kenarı olarak görünen 67 nu...maralı koltuğu özellikle seçerek 650 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun alt katta, cam kenarı olmayan, ortasında masa bulunan, diğer yolcularla karşılıklı v
2 Mayıs 2026 tarihinde, saat 20.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişli uçuşumdan sonra her zamanki gibi Bursa’ya gitme...k için eski bbbus durak noktasına gittim. Normalde havalimanının tam karşısından kalkan otobüslerin Havaist’e devredildiği söylendiği için yine aynı yerde aradım ancak durak yerini
2 Mayıs saat 11.05 Bursa–İstanbul seferi için Havvaist’ten 3 numaralı koltuk için bilet aldım. Hamile olduğum için sefer... saatinden önce eski kalkış noktasına gittim ancak oraya vardığımda aracın yerinin değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yeni yere yürüyerek
Bugün Almanya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim ve Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını kullanmak iç...in saat 17:50 civarında gişeye gittim. Sırayla 18:05, 18:35, 19:05 ve 19:35 seferleri için yer sorduğumda hepsinin dolu olduğu söylendi, ancak hiçbir şekilde ek sefer konulmadı ve
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında bbbus operasyonunu devralmasından sonra hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaş...andığını düşünüyorum. Özellikle yoğun saatlerde ek sefer planlaması yapılmaması ve bekleme koşullarının yetersizliği yolcular için ciddi mağduriyet yaratıyor. 26 Nisan günü Sabiha
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını devralmasından sonra yaşanan düzensizlikten ve hizmet kalitesinden ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Daha önce bu hatta bbbus sistemi düzgün ve sorunsuz işlerken, yeni düzende aynı istikrarı ve düzeni kesinlikle göremiyorum. Yeni olmasına rağmen sahada görevli bul
01.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında saat 08.05 seferi için iki adet bilet aldım. Bilet satın ...alma sürecinin başından sonuna kadar, Havaist’in internet sitesinde kalkış yerlerinin değiştiğine dair ne bir bilgilendirme, ne bir uyarı metni, ne de bir pop‑up mesajı ile karşıla
Uzun süredir Sabiha Gökçen – Bursa hattını kullanan bir yolcu olarak, Havaist’in sunduğu hizmetten son dönemde ciddi anl...amda memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Duraklar çok uzağa taşınmış durumda ve bu hem ulaşımı zorlaştırıyor hem de özellikle bavullu yolcular için büyük bir sıkıntı yaratıyor.
1 Mayıs günü saat 01.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında Havaist’in bbbus sistemini almasıyla ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Sefer sayılarının çok az olması nedeniyle gece, soğukta yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem benim hem de orada bekleyen diğer yolcuların
Bursa Terminal ve Sabiha Gökçen Havalimanı arasındaki ulaşımı sağlayan hatta daha önce kullanılan bbbus yerine Havaist’i...n gelmesiyle birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Bbbus döneminde hem sefer sayısı fazlaydı hem de otobüse biniş noktası daha yakındı, bu nedenle hiçbir sorun yaşamıyorduk.
18 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattı için saat 19.30 seferine 2 kişilik Havaist bileti satın aldım. Siste...msel arıza sebebiyle bilet saati değişikliği yapılamadığı için mevcut 19.30 biletim iptal edildi ve aynı gün saat 18.30 seferine yeni bilet aldım. İptal edilen 19.30 seferindeki b
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Bbus seferlerinin kaldırılıp yerine Havaist seferlerinin konulması nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sabiha Gökçen’den Bursa’ya gelişlerde otobüs kalkış yeri, terminal çıkışına oldukça uzak bir noktaya alınmış durumda ve bu da özellikle valiz taşıyan,
Sabiha Gökçen – Bursa hattında son 2 haftadır Havaist seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süreçte hem bilet sa...tış sisteminde hem de sefer saatlerine uyum konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilet satış sistemi neredeyse her denememde sürekli hata veriyor ve sağlıklı bir şekilde bilet alma
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapılan seferlerde, daha önce Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait BBB firmasının k...ullandığı alanın Havaist tarafından devralınmasından sonra yolcular için koşulların ciddi şekilde kötüleştiğini belirtmek istiyorum. Eskiden BBB havaalanı çıkışında bekleme alanın
26 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Havaist gişesine Bursa’ya gitmek için geldim... ancak en erken 22.30 seferine bilet bulabildim. Gişedeyken benden sonra gelen yolcuların da en az 2–2,5 saat sonrasına bilet alabildiğine, herkesin bu durumdan şikayet ettiğine bi
25.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e gitmek için Havaist’i kullanmak... istedik ancak ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Öncelikle Havaist otobüslerinin bulunduğu alan havalimanına o kadar uzak bir noktaya taşınmış ki, küçük çocuğumuz ve elimizde valiz
25 Nisan 2026 saat 14:00 Havaist SAW–Bursa seferi için kişi başı 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu hatta yaşadığım d...eneyim ödediğim ücrete ve Havaist markasına yakışmayan bir konfordaydı. Öncelikle otobüse ulaşmak için havaalanı çıkışından itibaren oldukça uzun bir mesafe yürümek zorunda kaldık
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için..., online banka kartı ile 650 TL ödeyerek almış olduğum, PNR numarası HI4ZA2
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında sefer sayılarının yetersizliği nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisa...n 2026 akşamı saat 21.00’de Sabiha Gökçen’e geldim ve ancak 22.30 otobüsüne son bileti alabildim. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca orada beklemek zorunda kaldım ve bu durum, bu hatt
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.02’de Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Daha önce ulaşımımı sürekli bbbus ile sağlıyordum, bu kez Havaist’ten bilet aldım ve alışkanlıkla önceki perona giderek görevliye Bursa otobüslerinin buradan mı kalktığını sordum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
