to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 tarihinde, saat 20.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişli uçuşumdan sonra her zamanki gibi Bursa’ya gitmek için eski bbbus durak noktasına gittim. Normalde havalimanının tam karşısından kalkan otobüslerin Havaist’e devredildiği söylendiği için yine aynı yerde aradım ancak durak yerini hiçbir bilgilendirme olmadan Havalimanı çıkışında, metro istasyonunun oralarına, gece karanlığında ve bavullarla bulunması zor, saçma bir noktaya taşımışlar. Onca bavulla, yağmur altında, etrafa sora sora yeni yeri bulmak zorunda kaldım.
Gişeye ulaştığımda görevli hanımefendi bilet kesimini yaptı ancak yarım saat öncesindeki sefere boş koltuk olmasına rağmen beni o sefere değil, 22.35 seferine ve otobüsün en arkası olan 40 numaralı koltuğa kesti. Sorduğumda da bileti şu an başkasına sattıklarını söylediler. Yağmur, bavullar ve yorgunluk içinde, durak yerinin değiştirilmesi, bunun yolculara duyurulmaması ve uygun boş yer varken daha geç saate ve en arkaya bilet kesilmesi nedeniyle gerçekten mağdur oldum.
Hem durak yerinin plansız ve bilgisizce değiştirilmesi hem de bilet satışındaki bu tutum sebebiyle Havaist’ten gerekli düzenlemelerin yapılmasını, yolcuların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
22.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Bursa durağından saat 17.30 Havaist Bursa seferi için bilet satın almıştım. 17.00’den itibaren soğuk hava koşullarında, yağmur ve buz gibi havada beklemek zorunda bırakıldık. Buna rağmen orada iki adet boşta bekleyen Bursa otobüsü olmasına karşın hiçbir ...
26 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Havaist gişesine Bursa’ya gitmek için geldim ancak en erken 22.30 seferine bilet bulabildim. Gişedeyken benden sonra gelen yolcuların da en az 2–2,5 saat sonrasına bilet alabildiğine, herkesin bu durumdan şikayet ettiğine bi...
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapılan seferlerde, daha önce Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait BBB firmasının kullandığı alanın Havaist tarafından devralınmasından sonra yolcular için koşulların ciddi şekilde kötüleştiğini belirtmek istiyorum. Eskiden BBB havaalanı çıkışında bekleme alanın...
25.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e gitmek için Havaist’i kullanmak istedik ancak ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Öncelikle Havaist otobüslerinin bulunduğu alan havalimanına o kadar uzak bir noktaya taşınmış ki, küçük çocuğumuz ve elimizde valiz...
Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, daha önce bu hatta hizmet veren bbbus firmasının kaldırılıp hattın Havaist’e devredilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bbbus döneminde otobüsler gelen yolcu kapısının tam karşısından kalkarken, Havais...
Yorumlar